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Marianne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Hotel in der Pampa und unfreundliches Personal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei der Ankunft Empfang in einer "Bahnhofshalle". Personal an der Rezeption sehr unfreundlich und arrogant. Zimmer erst gegen 13.45 Uhr bezugsfertig. Kein Kofferraum vorhanden, diese mussten unbeaufsichtigt entweder im Flur des jeweiligen Hauses bzw. draußen abgestellt werden. Beim Checkout kostet die Verlängerung der Zimmernutzung bis 14.00 Uhr, wenn überhaupt möglich, 20,00 €. Die Animation am großen Pool bestand aus sehr lauter Musik. Es musste trotz AI fast alles zusätzlich bezahlt werden, z.B. Strandtuch 16,00 € pro Woche, Safe 2,00 € pro Tag, für Wein an der Hauptbar am Abend, Cocktails sehr minderwertig, zB für Campari-Orang wurde orangenlimonade statt Saft verwendet, für bessere Cocktails musste man natürlich bezahlen, aber nicht mit Bargeld an der Bar sondern an der Rezeption mussten Coupon gekauft werden. Man konnte am Abend nur im Freien sitzen, was bei schönem Wetter und warmen Temperaturen bestimmt angenehm ist, bei kühler Witterung und Regen unangenehm. Das Personal teilweise sehr unfreundlich. Das Essen wurde von Tag zu Tag schlechter. Die Zimmer wurden immer gründlich gereinigt , die Zimmerdame war sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Betten waren gut, im Bad fehlten Ablagemöglichkeiten,


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen wurde von Tag zu Tag schlechter.


    Service
  • Schlecht
  • Personal an der Rezeption unfreundlich und hochnäsig, sodass man jeden Kontakt vermied.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Transfer Flughafen zum Hotel Ca. 15 Minuten. Keine Möglichkeit ohne Auto bzw Taxi (sehr teuer) das Hotel zu verlassen. Ausflüge konnten im Hotel z.B. Nach Pizzo, Tropea usw. gebucht werden. Bei einer Fahrt nach Tropea wurde ein Kleinbus verwendet, bei dem die Abgase teilweise ins Fahrzeuginnere gelangten. Nach einer Beschwerde bei der Reiseleitung Verweis auf Servicepoint, beim Versuch der Dame den Mängel mitzuteilen würden wir einfach ohne weitere Erklärung stehen gelassen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der große Pool wird sehr laut beschallt, so daß wir diesen nicht besucht haben. Der kleine Pool angenehm. An beiden Pools sind viele Liegen beschädigt. Es fanden am Abend keine Veranstaltungen statt. Jeden Abend spielte ein Alleinunterhalter ( natürlich sehr laut) .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:61-65
    Bewertungen:2