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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Manipulationsverdacht bestätigt!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Manipulationsverdacht können wir nur bestätigen. Bei ca. 1500 Bewertungen und ca. 90 % Weiterempflehlung kann hier nur manipuliert werden. Das Essen war ständig kalt und es wurde nicht zeitig nachgefüllt. Die Zimmer sind sehr ungemültich eingerichtet. Bei Ankunft war die Toilette nicht sauber!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, der Regelung gemäß finden wir, dass Ihr Kommentar unakzeptabel ist. Es handelt sich um eine beleidigende, verleumderische und nicht wahre Aussage. Wenn ein Manipulationsverdacht besteht, haben nur Sie diesen. Für uns fällt der Manipulationsverdacht eher auf verleumderische Bewertungen, so wie Ihre. Jedenfalls entschuldigen wir uns fuer den Service, mit dem Sie nicht zufrieden waren. Wir werden in der Zukunft alles moegliche machen, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Rocca Nettuno Garden Team