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(31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Nicht kindgerecht/Familiengerecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben über V Tours gebucht, eine Woche. Das Hotel wurde uns beschrieben als Kinderclub und Familienhotel. Wir haben ein Kind mit 3 Jahren und ich bin schwanger. Das Zimmer das wir gebucht haben war schmutzig( dreckige Bettwäsche) und es hat nach Rauch gestunken. Wir haben um einen anderes gebeten, haben wir bekommen aber nur gegen Aufzählung und ohne eine Entschuldigung! Wobei nur das Rezeption Personal unfreundlich ist! Der Pool ist von 19- 9 Uhr gesperrt, sehr toll mit Kind und zwischen 14 und 19 Uhr gibt es auch NICHTS zu essen! Auch sehr toll mit Kleinkind! Der Strand ist sowas von schmutzig und ungepflegt also auch keine richtige Alternative zum gesperrten Pool! Alles in Allen, leider ein Horror Urlaub!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer nach Aufzählung war in Ordung, sehr schön. Gebuchts Zimmer war schmutzig und es hat gestunken


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Serviskräfte im Restaurant und Reinigungskräfte sind sehr nett und hilfsbereit. Rezeption ist inkompetent und unhöflich.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:31-35
Bewertungen:1