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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder ins Rocca Nettuno Garden
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Rocca Nettuno Garden ist ein riesen Hotelkomplex das ganz in der Nähe vom Flughafen Lamezia Therme leigt. Das Hotel besonders der Pool und die Zimmer sind total verdreckt. Was die Zimmermädchen den ganzen Tag so treiben ist mir schleierhaft. Ich habe noch nie so ein schlecht geputztes Zimmer gehabt wie hier. Das gleich gilt für den Pool. Das Wasser ist sehr trübe und die Poolränder sind entweder verdreckt oder der Beton bröckelt ab. Wir hatten Hp gebucht. Das Essen war schlecht und die Abfertigung erinnert an eine Kaserne. Viele Italiener.Deutsche, Franzosen und Engländer vor Ort. Bloß nicht in dieses Hotel. Spart euch das Geld und fahrt wo anders hin.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Größe des Zimmers war in Ordnung. Da gab es nichts auszusetzen. Das war aber dann auch das einzige wo es nichts auszusetzen gab. Das Zimmer wurde nur ganz schlecht gereinigt. Die Armaturen im Bad waren total verkalkt und man hatte den Eindruck, das sie gleich aus der Wand kommen. Der Safe hatte seine Beste Zeit auch hinter sich. Die Klimaanlage, wenn sie den ging war ok. Der Schrank in dem die Minibar war, war auch nicht in Ordnung, so dass die Tür nach unten hing. Der Balkon war von Schimmel befallen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel hat ein Hauptrestaurant, das mich sehr stark an eine Kasernenküche erinnert. Es ist sehr laut. Die Qualität der Speisen sind so schlecht, das sie unserer Meinung nach in Deutschland von Gesundheitsamt überprüft werden müssten. Auf manchen Salaten krabelten Ameisen, einfach nur ekelich. Die Getränke aus den diversen Zapfstation wie z.B. Cola waren einfach nur wässerich. Hygiene ist dem Restaurant Personal auch ein Fremdwort. Abgestellte Teller werden einfach zwischen den Speisen stehen gelassen. Viel Dolce Vita oder Italienische Essen gab es auch nicht. Außer jeden Abend irgendwelche Nudeln. Das Spezialitätenlokal haben wir nicht gesehen das es Aufpreispflichtig war.Die Pizzeria war in Ordnung und lecker.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war nicht sehr freundlich. Hat man eine Frage mehrfach gestellt wurden sie oft patzig zum Gast. Deutsch konnten nur die Mitarbeiter an der Rezeption. Die Zimmerreinigung war eine absolute Katastrophe. Entweder lag das an der Hitze oder die Damen hatten einfach keine Lust das Zimmmer richtig sauber zu machen. Weder Spiegel noch der Boden, noch das Bad waren sauber. Sollte man Beschwerden haben, bekommt man dann von der Rezeption einen Gutschein für z.B. Wellness (aber ohne Massage) diese kann aber meistens aus zeitlichen Gründen nicht einlösen. Super Entschädigung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Lage des Hotels erinnert an das alte Gefängnis Alcatraz. Ohne Auto geht garnichts. Das Hotel liegt jenseits von irgendwelchen öffentlichen Nahverkehrsmitteln. Der Flughafen ist zwar nur 15. Minuten entfernt aber das ist nur hilfreich an Tagen der Ab- und Anreise.Die einzige Einkaufsmöglichkeit ist ein kleiner Supermarkt auf dem Hotelgelände. Ausflüge kann man nur im Hotel buchen, die dann dementsprechend teuer sind. Ansonsten sind man fest. Zum Strand ist es nicht weit. Die Liegen und Sonnenschirme sind in Ordnung. Allerdings handelt sich um einen Kiesstrand. Badeschuhe sind empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools sind eigentlich schön groß. Allerdings in einem sehr schlechten Zustand. Die Bilder im Katalog täuschen total und auch andere hier abgegeben Bewertungen zeugen eher davon, das es sich um eine Falschaussage des Gastes handelt oder das er nie wirklich da war. Die Annimation war für Leute die drauf stehen bestimmt ok. Wir haben uns nicht damit beschäftigt. Die Pool Sauberkeit war genauso schlecht wie die Wasserqualität. Die Duschen am Pool sind so dreckig und birgen die Gefahr von Fusspilz. Das einzige was in Ordnung war sind die Sonnenschirme und die Liegen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chrisitan, wir freuen uns dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub bevorzugt haben und für Ihre hilfreiche Bewertung. Wir bedauern aber sehr, wenn die Qualität Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine andere Möglichkeit geben wuerden und uns noch Mal in der Zukunft besuchen werden. Wir sind sicher, dass, auch dank Ihren Hinweisen und Anregungen, wir Ihnen einen angenehmen Urlaub anbieten werden können, wie es von der Mehrzahl der Gäste bestätigt wird. Schoene Gruesse aus Kalabrien, Ihr Rocca Nettuno Garden Team