- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei unserer Anreise war leider die Information am Check- In sehr schlecht, also mussten wir uns die ersten 3 Tage alles selbst zusammen suchen. Die Anlage ist sehr schön und recht sauber gehalten. Das Zimmer wurde täglich sauber gereinigt. Das Personal ist freundlich, das Animationsteam echt super und nicht aufdringlich.(tolle Shows mit viel Engagement) Der Pool ist super groß, könnte aber sauberer sein. Das Essen ganz okay, ob es wirklich 4 * verdient, sei dahin gestellt. Man findet aber immer etwas, aufgrund der großen Auswahl. Der Strand ist nicht schön und sauber auch nicht.....und leider gibt es dort immer wieder sehr viele Quallen. (Eigene Aussage des Personals). Die größte Frechheit aber war, dass wir innerhalb unserer 9 gebuchten Nächte 5 Hochzeiten erlebten, bei denen jedes mal mitten in der Nacht um 1 Uhr und sogar um 1.30 Uhr ein Feuerwerk los ging - und das genau vor den Zimmern. Wir wurden also 5 mal aus dem Schlaf gerissen. Erholung? Leider nein! Wenn man über die nächtliche Ruhestörung hinweg sieht, ist das Hotel ganz okay, hauptsächlich trägt aber das Animationsteam zu diesem positiven Gefühl am meisten bei!!! Wenn die regelmäßigen Feuerwerke mitten in der Nacht abgeschafft werden, könnte ich das Hotel weiterempfehlen! So, leider nicht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hermann |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Birgit, Vielen Dank für Ihr Feedback und auch für die Kritikpunkte. Es tut uns Leid, dass Ihr Urlaub bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, wie stattdessen die meisten unseren Gästen in den Bewertungen bestätigt haben. Dank Ihrer Hinweisungen werden wir auf jedem Fall versuchen unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und hoffen auf ein wiedersehen. Ihr Aquis Garden Resort Team