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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Schlangestehen statt Relaxen
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unfreundliches Check-in mit einer Schlüsselkarte für 2 Personen, Schlangestehen an den unappetittlichen Kaffeeautomaten, bei den halbgaren Spiegeleiern, bei der dürftig belegten Pizza, beim täglichen Schwertfisch, frisch von der Warmhalteplatte, beim Buchen des à la Carte Restaurants, beim Buchen des Glücks-Shuttle nach Pizzo (wenn man Glück hat, bekommt man einen Platz), an den z.T. unterbesetzten Bars,... Jegliche Art von Müll im Pinienwald u. am Strand, harte Strandliegen ohne Auflagen, urlaubsreifes lustloses Personal, bei schlechtem Wetter total überfüllter Wellnessbereich, zu wenig Sitzmöglichkeiten im Restaurant-Innenbereich u. in den Bars (wenn sie geöffnet sind), Fazit: Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht, 3-Sterne Hotel mit 5-Sterne Preis


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:3