Falkensteiner Club Funimation Garden Calabria

Hallo Leute,- die Italiener wissen wirklich nicht, was 4 Sterne bedeutet. Wir haben ursprünglich unsere Reise vom 06.09. – 13.09. gebucht, dieser Termin wurde jedoch von Sonnenklar TV um einen Tag verschoben. Aufgrund der Verschiebung wollten wir im Gegenzug im Hotel Rocca Nettuno Tropea untergebracht werden, dies wurde auch bei BigXtra vermerkt. Diese Information ist bei der Reiseleitung am Zielort in Italien nie angekommen. Bereits am Flughafen wurden wir gefragt, was wir gebucht haben „Roulette oder Tropea“.Wir wollten nach Tropea, dies wurde jedoch ignoriert, wir wurden sofort an die Reiseleitung im Hotel verwiesen, um uns zu beschweren. Anschließend wurden wir dann, wie alle anderen Reisenden, die Roulette gebucht hatten ins Rocca Nettuno Garden gebracht. Die Reiseleiterin vor Ort (gleiche Person, wie am Flughafen) Valentina Casadei hat ausdrücklich gemeint wir haben zu wenig dafür bezahlt und sind deswegen nicht im Rocca Nettuno Tropea untergebracht sondern im Rocca Nettuno Garden, siehe Bestätigung anbei. Dieses hat mit einer Roulette Reise nichts mehr zu tun und darf so auch nicht von Sonnenklar TV angeboten werden. Sogar der Besuch ins andere Hotel Rocca Nettuno Tropea wurde uns nicht gestattet. Anscheinend wollte man nicht, dass wir den Unterschied der beiden Hotels sehen!! Wir haben daraufhin auf eigene Kosten einen Mietwagen genommen und uns das Rocca Nettuno Tropea trotzdem angesehen!! Hier die Mängel: Begrüßungsdatum falsch (wir bekamen keine Infos bei Ankunft!) WLAN ging sehr schlecht oder gar nicht Sanitäre Anlagen im sehr schlechten Zustand und dreckig Strand: Stühle am Strand abgenutzt und kaputt (Verletzungsgefahr!), Getränke wurden nur in Plastikbechern ausgeschenkt Wellnessbereich (Dampfbad, Whirlpool, Boden kaputt) Speisesaal (Speisen immer kalt oder lauwarm, immer lange Warteschlange beim Buffet) Die vom Hotel angebotenen Speisen in Buffetform waren zum Teil ungenießbar. Das reichhaltige Buffet erwies sich als ein 1*Sterne Angebot. Überwiegend waren die angebotenen Salate über unseren ganzen Urlaub die gleichen fünf Sorten. Es änderte sich am Mittags- bzw. Abendangebot nichts. Die Nudelgerichte waren nur halb gekocht und das Fleisch zum Teil noch roh Wände und Türen schlecht gedämmt (Verbindungstür zwischen den Zimmern) Mehrmals kein warmes Wasser zum Duschen Nur eine Sorte Weißbrot und Brötchen (wurden nicht aufgefüllt) zur Auswahl beim Frühstück. Poolanlage ist auch schon in die Jahre gekommen und wies an vielen Stellen Mängel auf.

Beliebte Aktivitäten

• Strand