Sehr schöne und großzügige Anlage mit einem wunderbaren Park, der sehr liebevoll angelegt und gepflegt wird. An den Pools und am Strand waren ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden, so dass niemand frühmorgens sein Handtuch werfen musste. An den Bars am Pool war es sehr sauber und das Personal immer freundlich. Leider hatte das Hauptrestaurant den Charme einer Bahnhofshalle und die angebotenen Speisen waren recht lieblos hergerichtet. Zudem sollte bei so einer großen Anlage mit so vielen Gästen mehr Personal eingesetzt werden da die Tische ja bei jedem Essen mehrfach besetzt werden und es manchmal nicht einfach war, einen freien und bereits abgeräumten Tisch zu finden. Kompliment an das Persona,l welches da war, dieses hatte wirklich Stress. Leider liegt das Hotel sehr abseits. Um mal rauszukommen, musste man auf einen im voraus zu buchenden Bus zurückgreifen um zumindest bis Pizzo zu kommen. War dieser bereits ausgebucht, hatte man für diesen Tag Pech gehabt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	51-55
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Liebe Jutta, wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub bevorzugt haben und für Ihre hilfreiche Bewertung. Wir bedauern aber sehr, wenn die Qualität Ihres Aufenthaltes nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dank Ihrer Hinweisungen werden wir auf jedem Fall versuchen unseren Service zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine andere Möglichkeit geben würden und uns noch Mal in der Zukunft besuchen werden. Mit freundlichen Grüssen Ihr Aquis Garden Resort Team

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