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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Schönes Hotel mit Für und Wider
4,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage. Der Garten ist liebevoll bepflanzt. Es gibt zwei Pools, einen kleineren ohne Animation und eine großen, mit Wasserfalle und Animation. Es sind Gäste in allen Altersklassen und verschiedenen Nationalitäten, deutsch, polnisch, französisch, italienisch, schweizerisch zu finden. Dieses Hotel ist für alle zu emppfehlen, die in der Anlage bleiben wollen und keine Wert auf "mal Abend noch ein bischen Bummeln gehen" legen. Am Besten versuchen ein Zimmer in den oberen Etagen zu bekommen und unbedingt Badeschuhe für den Kiesstrand nicht vergessen!


Zimmer
  • Schlecht
  • Lieblos mit Bett, Tisch und einem Stuhl auf Fliesenboden ausgestattet. Die Möbel warscheinlich so alt wie das Hotel, Auf dem Stuhl konntre man nicht mehr sitzen, die Matrazen durchgelegen und veschimmelt. Wer im Erdgeschoss wohnt muss mit ständigen Lärmbelästigungen zu jeder Tages- und Nachtzeit rechnen, da durch den Fliesenboden alles sehr laut ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war total lecker, abwechslungsreich und der Restaurantbereich und die Bars immer sauber.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Restaurant, an den Bars, der Animation und bei Anfragen bezüglich Ausflügen usw. war super. Die Tische waren immer sauber, abgeräumt und sofort wieder eingedeckt. Im Restaurant und an den Bars wurde zwar nur italienisch und englisch gesprochen, aber das hat das Personal durch Freudlichkeit und Schnelligkeit wieder wett gemacht. Die Gästebetreuung war deutschsprachig und sehr bemüht.Außerdem waren wir ja im Ausland. Leider gab es einen großen Negativpunkt beim Umgang mit Beschwerden. Wir mußten feststellen, dass die Matrazen in unserem Zimmer total alt und durchgelegen waren. Die führte zu Schlafstörungen und Schmerzen im Rücken und Nackenbereich. Ersatzmatrazen gab es in diem Hortel nicht. Zimmertausch war auf Grund der 100 % igen Ausbuchung nicht möglich. Darufhin haben wir gebeten, die Matrazen zumindest zu wenden, manchmal hilft es. Drei Tage mußten wir jeden Tag erinnern, am dritten Tag haben wir mit einen ärztlichen Attest gedroht. Plötzlich ging da was. Beim Wenden der Matrazen stellte sich heraus, dass eine total verschimmelt war. Diese wurde dann gegen eine andere Gebrauchte getauscht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt abseits, 20 km vom Fughafen, 15 km vom nächsten Ort Pizzo entfernt. Es gibt ausserhalb des Hotels keinen Markt, keine Einkaufsmöglichkeiten. Der Kiesstrand befindet sich in ca 350 Meter Entfernung durch einen Pinienwald. Um etwas von Kalabrien zu sehen, muß man ein Auto mieten oder teure Ausflüge buchen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An der Organisation der Poolanlage können sich viele Hotels ein Beispiel nehmen. Die wurde Abend verschlossen und erst am Morgen wieder geöffnet. Die früh 6:00 Uhr Handtuchschlacht hat hier nicht sttt gefunden. Man hat bequem auch noch im Laufe des Tages Liegen gefunden. Ein ganz großes Lob an das Animationsteam. Die haben sich echt riesige Mühe gegeben. Wir werden noch lange Chocolade und Monsters in den Ohren haben ;-).


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:16