Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Heike(46-50)
13 BewertungenSehr enttäuscht
3,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
super schöne anlage, sehr schlechtes essen, keine auswahl an speisen, nicht gewürzt, lauwarm, weine waren "gepanscht mit mineralwasser", service im speisesaal bis auf wenige ausnahmen nett !!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Heike, Vielen Dank für Ihr Feedback und auch für die Kritikpunkte. Dank Ihrer Hinweisungen werden wir auf jedem Fall versuchen unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und hoffen auf ein wiedersehen Ihr Rocca Nettuno Garden Team
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