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Daniel & Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Servicewüste Kalabrien
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider habe ich diese Internetseite zu spät bemerkt, sonst hätte ich dieses Hotel nicht gebucht. Weil leider die meisten negativen Bewertungen zutreffen... -> Schwimm-Pool schon nach 2 Jahren im schlechten Zustand. Risse im Beton und Stichwort: Blaue Füße :-( Maximale Tife 1,5 Meter. Öffnet erst um 9 Uhr und schließt bereits um 19 Uhr, ausserdem Mittagspause von 12:00 - 14:00 Uhr! Algenbefall (!) nach 2 jahren??? Bahnen schwimmen nicht möglich. -> Zimmer ohne Minibar, Betten sind HART, weil kein Lattenrost und Matratze dünn. Safe kostet aufpreis. Ab und an Stromausfall (Angeblich Hotel nicht Schuld) -> Essen. Nicht besonders gut gewürzt. Keine Menüs, nur Buffet zum selber holen. Das Essen ist wirklich sehr fettig, alles in Fett gebraten. Zum Frühstück selten genug Brötchen vorhanden. Geträke extrem süß - oft zuviel Siroup. Kaffeeautomat nur am Morgen - sonst Poolbar mit tollen Kaffee/Espresso etc. ! Zum Frühstück nur eine Sorte Käse und Wurst, selten eine Wurstsorte zusätzlich. Ansonsten auch Ei und Speck sowie verschiedene Marmeladen Sorten und Quark. Es gab auch reichlich Obst (z.B. Melone). Ständig hektisches treiben an den Tischen, keine Ruhe. Kantinenatmosphäre. -> Strand. Zum Strand geht es durch einen kleinen (ca. 50-100m) kleinen Waldstück. Sehr schön gemacht! Strandteil vor dem Hotel sehr sauber, daneben eher verdreckt. Das Meer wirkt an dieser Stelle eher Trüb und Verdreckt. Darum baden die meisten im Hotel Pool oder fahren auswerts (z.B. nach Tropea). Für Hotel Gäste Kamaran/Boot und Taucherausrüstung zum verleih. Leider Wasser zu schlecht zum tauchen. Strandbar vorhanden, dort gibts die Standard-Getränke wie Wasser, Cola, Bier etc. und immer die selben Marken. Der "Strandsnack" war witzig - eine gerollte Pizza, die aussah wie ein Eis! Ist eher was für Kinder. An der Stranddisco nix los. Lieber ausserhalb schauen. Strandtücher werden gestellt. -> Service/Organisation. Der Service war eine einzige Katastrophe! :-( Kaum hat man den letzten Bissen am Mittagstisch runtergeschluckt, kommt ein Restaurant-Mitarbeiter, der Dir den Teller wegzieht. Ob man den Teller noch braucht interessiert nicht. Auch höfliches Benehmen fehlt völlig. Du kannst einfach den Tisch nicht verlassen, um dir was zu trinken zu holen, ohne das der Tisch sofort abgeräumt wird. Das Personal funktioniert wie Roboter. Rezeption ist Frech und Arrogant. Überhaupt ist das Personal eher mit sich selbst beschäftigt. Man muss die ganze Zeit mit einem Bändchen herumlaufen. Ausserdem benötigt man noch pro Person eine Papierkarte für die Handtücher und eine zusätzliche Papierkarte für Dienstleistungen etc. die nicht mit dem Tarif abgedckt sind. Dazu zählt z.B. das arabische Teehaus mit Wasserpeife (war mal ein netter Einfall!) Und natürlich nicht die Plastikkarte für das Appartment vergessen, alles klar? Man man, mehr Karten geht wohl nicht. Das Armband läßt sich leider einmal angelegt nicht mehr lösen. Könnte Dir ja jemand das Armband wegnehmen und für deinen Tarif kostenlos im Restaurant essen... -> Sport / Extras. Vergesst bloß nicht eure Sonnenbrille, dass könnte teuer werden. Denn dort werden nur billigste Modelle für 70€ verkauft. Ein Tauchkurs kostet 350 € pro Person, normal Preis? Eine 60 min Massage kostet 65 €, je nach Anwendung auch mehr. Bei diesen Extras handelt es sich bestimmt um Angebote externer Dienstleister, die richtig absahnen wollen. Ansonsten gabs noch die typischen "mit dem Bus rumfahr" Angebote. Mal bist Du für ein paar Stunden hier, mal da. Wer es mag... Die Busse waren allerdings neu und Klimatisiert! -> Fazit. Es gibt eigentlich nicht wirklich ein Argument für dieses Hotel. Die Lage ist nicht gut. Du brauchst ein Auto, sonst bist Du in der Hotelanlage gefangen. Das Meerwasser an dieser Stelle ist wirklich schlecht. Es gibt zu hohe Wellen und bereits nach wenigen Metern deutlich über 2 Meter Tiefe! Das ist nix für Kinder. Da bleibt nur der langweilige Pool. Andere Anlagen an der Strandküste Kalabriens bieten viel mehr! Was nutzt schon eine auf dem ersten Blick nett anzusehende Ferien-Anlage wenn die Lage schlecht ist? Man merkt, das höllisch gespart wird. Ansonsten wäre der Pool nach nur 2 Jahren in einem deutlich besseren Zustand. Wer eine Sonnenliege am Pool ergattern will, sollte bereits eine halbe Stunde vor der Öffnung bereitstehen. Scheint so eine Art Sport zu sein. Sonst kann man den ganzen Tag warten bis die Liege frei wird. Denn ausser dem Handtuch, wird nur selten ein Mensch die Liege nutzen. Wir hatten übrigends den Tarif "Sport" gebucht. Hat allerdings mit Sport nichts zu tun. Sind keine sportlichen Angebote enthalten, die nicht auch die anderen Gäste habe. Reine Augenwischerei! Leider können wir niemanden dieses Hotel empfehlen. Man darf sich nichts vormachen: Kalabrien ist absolut arm! Und das merkt man besonders, wenn man sich ein Auto ausleiht und ein bischen rumfährt (wir waren auch an der Ost-Küste). Pass auf deine Geldbörse auf ;-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel & Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1