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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2014 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit super Service!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten am Anfang große Bedenken wegen den Bewertungen. Aber wir wurden positiv überrascht und können manche Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben im Aquis Garden Resort eine schöne Urlaubswoche verbracht. Das Wetter war toll, das Essen lecker und abwechslungsreich , das Personal freundlich, die Anlage super gepflegt und die Reinigungskräfte haben gute Arbeit geleistet. Rundum waren wir sehr zufrieden und würden nochmal hinfliegen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Das Zimmer wurde täglich gereinigt und Handtuchwechsel erfolgte jeden Tag. Die Reinigungskräfte haben auch mitgedacht. Ich bin Raucher und es war kein Aschenbecher vorhanden. Somit hatte ich mir einen Becher genommen. Am nächsten Tag stand ein Aschenbecher auf den Tisch. Es waren genug Tv Sender empfangbar. Von Rtl, Zdf, Vox, Kika zu Super Rtl, Pro 7 etc. Wifi Empfang gab es auf dem Zimmer an der Rezeption und am kleineren Pool und funktionierte gut. Man musste sich öfter neu einwählen aber das fanden wir nicht weiter schlimm.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Essen war lecker und sehr abwechslungsreich. Es gab eine große Auswahl und für jedermann was dabei. Das Essen wurde sofort aufgefüllt falls etwas nicht vorhanden war. Die Pizza in der eigenen Pizzeria war super lecker und groß. Das Essen im Restaurant Dolce Vita war auch sehr gut zum genießen in einer schönen Atmosphäre. Die Tische wurden sofort neu eingedeckt und benutzte Teller oder Gläser vom Personal direkt abgeräumt.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Das Personal war sehr freundlich und hat bei Problemen direkt geholfen. Die meisten sprachen deutsch (oder haben deutsch verstanden) oder englisch. Das ein -und auschecken verlief problemlos.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Das Hotel liegt sehr abgelegen zwischen Gewächshäusern. Das Hotel bietet aber genug Möglichkeiten um diverse Ausflüge zu unternehmen. Wir haben einen Ausflug nach Taormina und Pizzo unternommen. Es wurde für 5 Tagen in der Woche ein Shuttle Bus angeboten. Wo 3 Stunden Aufenthalt für uns auch reichten. 5 € für diesen Shuttle Bus war nicht zu teuer. Desweiteren hätte man sich auch Autos mieten können. Der Weg zum Strand hat nur paar Minuten durch den Pinienwald gedauert. Was für uns angemessen erschien.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Wellnessbereich, der super gepflegt ist. Ein Fitnessstudio, ein Tennisplatz uvm. Es gab 2 Pools. Wo an jeder Liege ein Sonnenschirm vorhanden war. Am größeren Pool fand immer die Animation statt. Die Animateure waren freundlich und nicht aufdringlich. Sie haben ihren Job sehr gut gemacht. Die Shows im Amphitheater waren gut organisiert und durchgeführt. Der Pool wurde jeden Morgen gereinigt und war in einem guten Zustand. Leider nahmen viele Gäste das nicht reservieren der Liegen nicht ernst, sodass manche Liegen Stunden nicht benutzt wurden aber mit einem Handtuch reserviert waren. So kam es, dass einen Tag keine Liege für uns frei war. Die Bademeister waren sehr freundlich und haben dieses Problem auch direkt gelöst. Die Liegen waren in einem guten Zustand und bequem. Der Kiesstrand war sauber und gepflegt. Animation fand auch am Strand statt. Man konnte sehr gut entspannen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist für unser gesamtes Team eine besonders tolle Bestätigung, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, denn genau dafür geben wir tagtäglich unser Bestes. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns Willkommen heissen zu koennen :-) Herzliche Grüsse aus der sonnigen Calabria Ihr Aquis Garden Resort Team