Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
René (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Überbucht!!! Zu wenig Personal!!! Dreckig!!!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es ist traurig, wie sich dieses Hotel in den letzten Jahren entwickelt hat. Vor 4 Jahren war dieses Hotel noch top, jetzt ein totaler FLOP! Das Hotel war total überfüllt und überbucht, aus 4er-Zimmern wurden 5er oder 6er-Zimmer gemacht. Mehrere Urlauber berichteten uns, dass sie z.B. zu viert auf ein Zimmer kamen, obwohl sie zwei Zimmer gebucht haben. Diese Masse machte sich auch im Speisesaal bemerkbar. Es bildeten sich lange Warteschlangen und morgen gab es z.B. meistens ab 9:15 Uhr keine Croissants mehr, obwohl es eigentlich bis 10 Uhr Frühstück gibt! Das Essen war eintönig und langweilig! Die Tische im Restaurant waren immer dreckig und klebrig. Schuld sind allerdings nicht die Mitarbeiter, sondern das Hotel, denn hier wird massiv an Personal gespart! Das Restaurant Dolce Vita war fast jeden Tag durch Hochzeiten belegt! Noch schlimmer war der Pool, der in den 14 Tagen nie richtig gereinigt wurde und total verdreckt und trüb war. Was in diesem Wasser herum geschwommen ist war wirklich abartig!!! Kein Wunder, dass das halbe Hotel Husten und Schnupfen hatte! Die Animationsvorstellungen am Abend wiederholten sich wöchentlich, sodass wir in der 2. Woche schon alles kannten. Positiv war die Pizzeria am Strand mit Meerblick, in der es tolle Pizza gibt. Die Zimmer waren sauber, sind jedoch stark renovierungsbedürftig! Abschließend kann man sagen, dass die Hotelleitung total überfordert ist, massiv an Personal spart, aber gleichzeitig das Hotel mit Menschen zustopft! Die Folge davon sind gestresste Urlauber, Dreck und hilflose Mitarbeiter!!! Was aus unserem damaligen Lieblingshotel geworden ist, ist wirklich traurig und ich kann wirklich jedem dazu raten dieses Hotel nicht mehr zu buchen auch wenn es so "billig" ist. Denn warum die Preise verhältnismässig so günstig waren haben wir ja gesehen. Tipp an das Hotel: -Zimmer renovieren -nur so viele Buchungen zulassen, wie auch Zimmer frei sind -mehr Personal -deutlich mehr auf Sauberkeit achten Tipp an alle die einen Urlaub nach Kalabrien planen: Das Hotel Rocca Nettuno Tropea Wir haben uns 1 Tag einen Mietwagen geliehen und sind nach Tropea gefahren. In dem Hotel war es deutlich ruhiger, der Strand ist schöner und alles war sauber.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:14-18
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber René, Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub bevorzugt haben und für Ihre hilfreiche Bewertung. Wir bedauern aber sehr, wenn die Qualität Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine andere Möglichkeit geben würden und uns noch Mal in der Zukunft besuchen werden. Das was man sehen kann von unseren Mitarbeiter, ist dass alle immer ein Laecheln bereit fuer die Gaeste haben. Wir sind sicher, dass, auch dank Ihren Hinweisen und Anregungen, wir Ihnen einen angenehmen Urlaub anbieten werden können, wie es von der Mehrzahl der Gäste bestätigt wird. Mit einem Laecheln warten wir auf Sie :-) Mit freundlichen Gruessen Ihr Rocca Nettuno Garden Team