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Urusla (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Rocca Nettuno Garden hat seit Januar 2012 ein neues Management und hat zusätzlich umfassend renoviert. (Quelle: Hotel Rocca Nettuno Garden)
Von himmelhoch jauchzend (Essen) bis zu Tode betrübt (Meer)
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Absolut wunderschöne Anlage, sehr sauber, wunderschöne Poolanlage, schöne Zimmer. Leider kann man sich aber nur in dieser Anlage bewegen, da keine Möglichkeiten bestehen abends mit einem Verkehrsmittel in die nächstgelegene Stadt Pizzo zu fahren. Taxi würde ca. 30 Euro kosten (einfach). Busse gibt es 3 am Tag, letzter um 20 Uhr Rückfahrt 22:30 ab Pizzo. All Inclusive naja wie man es von anderen Anlagen kennt, sicher nicht, da man bei der Kategorie Limone (gelbes Band) kein Eis bekommt und das in Italien!!!! Für diejenigen die eine höhere Kategorie gebucht haben passt ebenfalls vieles nicht. Besonders für die 5-Stern Gäste absolut unzureichend. Ein Galarestaurant und da gibts nur eine Sorte Wein zu wählen. Weiß oder Rot. So wurde uns von den Gästen dieser Kategorie berichtet. Diese sind dann im Hauptrestaurant essen gegangen, da dort die Auswahl größer war und auch das Ambiente schöner. Meiner Meinung nach kann man Gäste die eine 5-Stern Kategorie gewohnt sind nicht in diesem Hotel mit Gästen der 4-3-2-Stern Kategorie mischen. Durschschnittlich sind Deutsche und Österreicher anzutreffen. Italiener wenig. Anlage so den Eindruck in deutscher Hand. Italienisches Flair leider wenig. Wem es reicht in einem goldenen Käfig Urlaub zu machen, in abendlicher Besinnlichkeit, der soll hinfahren. Allen Anderen die einen Urlaub genießen wollen und auch gute Unterhaltung suchen, sind dort falsch. Selbst unternehmungslustige Singels werden von dieser besinnlichen Atmosphäre "mitgerissen". Die Nachtruhe 23:30 Uhr wird von jedem strikt eingehalten!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles top, vorallem das Reinigungsteam. Team ist sehr bemüht und freundlich. Weiters ist zu erwähnen, dass der Spiegel im Zimmer für schlankheitsbewusste Damen geeignet ist.(Konkav gewölbt).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restaurant alles top organisiert, leere Teller sind schnell abgeräumt. Essen - alles was man sich in einem Italienurlaub vorstellt. Kalbrische Küche bis internationale sowie Grillgerichte und Fisch alles da.In den 14 Tagen hatten wir sehr abwechslungsreiches Essen auch an Vorspeisen war immer was Neues dabei. Pizzas durften natürlich auch nicht fehlen.Restaurant vollklimatisiert, angenehme Atmosphäre kein Großküchenflair wie so manche hier schon berichtet haben. Großes Lob an die Küche!!!! Mitternachtssnack? Das gibt es im Garden Resort nicht! Ab 23 Uhr sind alle Restaurants geschlossen und es ist nichts mehr los, damit die Gäste der 5* Kategorie in Ruhe nächtigen können. Vielleicht ein paar Gäste an der Strandbar, die man aber vergessen kann. Die Tanzfläche besteht aus Waschbetonplatten und der Rest sind Biergartenbänke. Animateure vergnügen sich bei den Clubtänzen und Gäste sehen zu, da Sie während des gesamten Urlaubs nicht einbezogen werden. Animation für Animateure! Juhu und mitten drin der Guest Relation Manager!


    Service
  • Schlecht
  • Sehr freundlich aber total unorganisiert. Man kann für Alles 3 mal anfragen und nach 3 Stunden weiß keiner mehr, von was man geredet hat. Ach ja und der sogenannte Guest Relation Manager ist den ganzen Tag nicht auffindbar und wenn, dann kann man in in Pizzo gemütlich bei einem Cocktail mit weiblicher Begleitung erspähen. In 2 Wochen wechselt er zirka 3 bis 4 mal die Begleitung immer eine andere. Vielleicht sind es ja Gäste um die er sich bemüht. Um die Anlage auf jeden Fall nicht, denn dort wäre vieles zu verbessern und das dringend. Wenn alles normal ist funktioniert auch alles , es darf nur nicht irgendetwas sein, denn dann ist man im Garden Resort aufgeschmissen und dann ist es empfehlenswert Italienisch zu können, denn nur dann geht dort auch etwas weiter. Der Arzt dort ist so eine Sache!!! Sollte einmal am Tag von 15 -16 Uhr anwesend sein in einem Zimmer hinter dem Theater. Ja man ist dann pünktlich dort und wartet. Nach einer halben Stunde ergreift man dann die Initiative und fragt sich durch wann denn der Arzt kommt? Animateure proben in Ruhe auf der Bühne und die wartenden Leute scheinen Ihnen egal zu sein. Ich hatte dann die Nase voll und ging in den benachbarten Wellnesbereich um dort zu fragen ob sie mich mit der Rezeption telefonisch verbinden könnten in Deutsch! Nein war die Antwort , dann habe ich das ganze in italienisch probiert, da gings auf einmal und die Antwort war dann: "Der Arzt kommt sofort!!!" Er war aber nicht gekommen sondern war die ganze Zeit im Theater und fand es nicht der Mühe wert die Tür seiner Praxis zu öffnen, so musste man dann auf eigenes Herausfinden über die Bühne in die Praxis gehen, und sich im Theater dann das Zimmer suchen. Obendrein spricht er nur Italienisch und ein bisschen Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage mittens in der Pampas nächste Anlage ca. 1 Kilometer entfernt ( Club Med) dafür neben der Anlage ein öffentlicher Strand der am Wochenende sehr verschmutzt zurückbleibt und keiner diesen Dreck entfernt. Ein Camping Dorf ist auch noch in der Nähe. Einkaufsmöglichkeiten von der Anlage aus nur in Pizzo möglich, Bus fährt 3 mal täglich 5 Euro Hin und Retour für EW, Kinder die Hälfte. Tropea wird um 18 Euro angeboten. Markt kann man vergessen nur Ramsch, nicht so wie man sich das in Italien vorstellt. Vergleiche hier den Markt in Neapel oder anderen Städten Italiens. In der Anlage ist kein Supermarkt vorhanden, nur Zeitungen werden angeboten. Bahn wäre in der Nähe jedoch weiß man nicht wie man den Bahnhof erreicht und Rezeption gibt keine Auskünfte. Antwort auf öffentliche Verkehrsmittel: "Es gibt Keine!!" Man kann sich auf einen Urlaub in einen goldenen Käfig einstellen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von einigen Ballspielen am Strand und Wasserball am Pool wird einem langweilig. Wassergym und Clubtanz am Pool das wars. Vorallem Clubtanz nur für Kinder und Animateure! Erwachsene sieht man da nicht, wird auch nicht aufgefordert seitens Animation. Anderen Sportarten werden laut Ausschreibung angeboten kosten aber alle Extra, ausser bei Kategorie Sport. Bogenschießen kann man machen aber meistens viele Leute nur 2 Bogen vorhanden. Tischtennis vorhanden aber Schläger kann man sich pro Woche nur für 2 Tage leihen, dann muss man sie wieder abgeben. Für Kinder gibt es einen Tischfussball, an dem abends immer 10 Kinder darum kämpfen, wer spielen darf!!! Was Anderes können Kinder dort nicht unternehmen. Strand war mit Abstand das schlimmste was wir erlebt haben!! An einem Tag 20 Quallen herausgefischt toll!!!! Da es sich um agressive Quallen handelt war das Thema Wasser erledigt. Angenehme Ausschläge an Körperteilen sind All Inclusive! Weiters kommt einen ein wundervoller Müll entgegen der nicht weggeräumt wird sondern jeden Tag bewundert werden kann. Auch Damenbinden und Toilettenpapier waren im Sortimente. Säcke sowie kaputte Eimer waren auch zu bewundern. Von einem sauberen Strand kann hier nicht die Rede sein. Ausserdem für Kleinkinder sehr ungeeignet, da sehr grober Kies, kein Sand. So verbringt man dann die Zeit am Pool wo man um 08 Uhr bereits Schlangen von Gästen beobachten kann. Diese stürmen auf die Liegen zu, als wären die Liegeflächen ein Sonderangebot von Aldi. Auch intensive Wortgefechte mit inbegriffen! Wasserqualität im Pool ist sehr zu überdenken da unser Kind (12 Jahre) eine schwere bakterielle eitrige Chlor-Infektion des gesamten Gehörgangs mit nach Hause brachte und uns dies von fachärztlicher Seite bestätigt wurde. Viel Spass beim Baden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urusla
    Alter:36-40
    Bewertungen:5