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Astrid (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne !!!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wie wir erst am Abreisetag erfahren haben das nur mehr diese Woche geöffnet ist ,war uns klar warum ,glauben wir zumindestens warum einigen Sachen nicht mehr sauber waren wie zB: Fenster , Barbereich verstaubt vor allem in den Ecken und hinter den Sofas wiesen sie die Gäste haben nichts anderes im Urlaub zu tun als schauen und faulenzen!!!! Die Holz´verkleidung ladet heut zu tage auch nicht mehr ein . Das Zimmer war in Ordnung nur neue Matratzen wären super und unser Bett war schon sehr raunzig haben eine Minibar und nachgefülltes Wasser vermisst ansonsten waren die Etaggendamen sehr freundlich und konnten auch grüssen was wir im Restaurant sehr vermisst haben da die sie nur hektisch dur die Räume rannten. Da wir aus Österreich kommen sind wir bessere Qualität beim essen gewönnt und teilweise haben wir für ein 4 Sterne Haus so einiges aus der Region vermisst zumindestens war es nicht ersichtlich nur bei der Mehlspeise !! lg Familie Muhr


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Mur, danke für ihren Eintrag und ihre Anregungen. Wir nehmen ihre Kritik konstruktiv an und werden uns dahingehend wieder verbessern. Neue Matratzen und Kühlschränke sind in Planung, die Entscheidung hängt aber auch noch von unseren Eigentümern ab. Vielen Dank für die positiven Punkte die sie angeführt haben. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Schweighuber & Team