- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist in die Jahre gekommen! Das ist schon möglich, aber von der Größe der Zimmer über die Sauberkeit (im speziellen im Restaurant) oder dem allgemeinen ungepflegten Zustand ist das Hotel das verrechnete Geld nicht wert!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Richard G. |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Richard G, danke für ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und sie mit ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Es ist uns bewußt, dass wir wie alle Hotels, ständig an unserem Produkt arbeiten müssen. Gerne hätten wir vor Ort mit ihnen gesprochen und z. B. ein anderes Zimmer angeboten. Die Situation im Restaurant haben wir mit unserem Teamleiter besprochen, auch dafür möchten wir uns entschuldigen und werden verstärkt an der Schulung der Mitarbeiter arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Bernhard Schweighuber & Team