Das Hotel ist top, man muss Negatives wirklich suchen. Einzig die Kinderbetreuung war schon mal besser. Für Kinder, die nicht selber zu den Eltern zurückfinden, ist das eher nichts. Die Zutrittstür zur Kinderbetreuung ist keine 100%-Sicherung und die Betreuung hat keinen wirklichen Überblick, wer grad geht und kommt. Das war schon mal besser. Aber sonst wirklich ein super Hotel, die etwas geringe Weiterempfehlungsrate verstehen wir nicht. Besonders lobenswert: zu frühe Anreise (vormittags) oder zu späte Abreise (spätnachmittags) kein Thema: man darf alles dennoch nutzen (Essen, Pool). Zum Abschluss bekamen wir noch eine gute LED-Taschenlampe. Unser Zimmer war eher klein, aber man kann ja auch ein größeres buchen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gottfried
Alter:	41-45
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Regina, vielen Dank für Ihren Eintag und ihre Beurteilung. Es freut uns, dass es ihnen gut bei uns gefallen hat und dass sich ihre Familie wohl gefühlt hat. Wir haben ihre Anregungen zur Kinderbetreuung weitergeleitet - vielen Dank dafür. Wir sind auf die Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen, denn nur so können wir uns verbessern und an dem Produkt "Funimation" arbeiten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen am Katschberg und wünschen ihnen und ihrer Familie bis dahin alles Gute. Gugi Spielbüchler und das Funimation Team

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