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Jürgen (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Ein Top-Familienhotel mit ein paar Ärgernissen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Falkensteiner Diadora besticht durch seine Ausrichtung auf die Wünsche und Bedürfnisse von Familien. Wie bereits in den meisten anderen Bewertungen beschrieben, ist der Zustand des Hotels top. Essen und Freizeitmöglichkeiten sind vielfältig und abwechslunsreich, zBsp. sehr hervorzuheben sind die täglichen Gratis-Schwimmkurse für Babies und Kleinkinder! Leider hat die Anlage nur einen kleinen Sandstrand-Abschnitt, dafür wird dieses Manko durch kleine Buchten und ruhige Rückzugsmöglichkeiten in der weitläufigen Resort-Anlage wieder ausgeglichen. Die Zimmer sind geräumig und wirken nicht abgenutzt. Das Personal spricht auch großteils deutsch und ist sehr hilfsbereit bzw. wirkt selbst im Speisesaal ob der vielen herumtollenden Kleinkinder nicht genervt - ein großes Plus! Leider gibt es auch ein paar negative Punkte: - Babycorner: dieser ist unserer Meinung nach zu klein ausgefallen. Geschätzte 90% der Gäste sind Familien mit Kindern im Alter 0-5, der Babycorner ist jedoch nur ein ca 1 qm großer Tisch mit ein paar Hipp-Produkten, Thermosflaschen, 1 Mikrowelle und 2 Fläschenwärmern. Möchte man nur mal die Mikrowelle öffnen muss man den halben Tisch abräumen um Platz zu haben ... Außerdem muss das heiße Wasser (verständlicherweise) dauernd nachgebracht bzw. angefragt werden, auch etwas ärgerlich nachdem keine Wasserkocher fürs Zimmer mehr ausgegeben werden (obwohl das Hotel damit wirbt!). - Hipp-Produkte: anscheinend hat das Hotel eine Kooperation mit der Firma H. (H.-Willkommenspaket am Zimmer, H.-Geschirr im Kinderbereich, H.-Werbebanner etc.) Warum werden dann H.-Produkte im hoteleigenen Babyshop überteuert (ca. 50% Preisaufschlag) verkauft? Ist das wirklich notwendig? Warum gibt es keine H.-Gläser beim Babycorner? - Parkgebühren: das Hotel liegt doch etwas abgeschieden auf einer Halbinsel etwas ausserhalb der nächsten Ortschaft Petrcane. Warum werden Hotelgäste hier völlig überzogene 9,- EUR pro Tag fürs Parken in Rechnung gestellt? Diese Höhe ist für ein Stadthotel angemessen aber sicher nicht für ein Strandhotel mit dieser Lage. Auf meine Reklamation beim Checkout wurde mir gesagt dass darauf im Internet bzw. alle Hotelunterlagen hingewiesen wird. Das ist einfach unwahr, weder auf der Hotelhomepage noch auf Werbeprospekten des Hotels Diadora findet sich ein Vermerk, daher ist das für mich einfach eine Abzocke die letztendlich doch ein bisschen die vielen positiven Urlaubseindrücke trübt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:31-35
    Bewertungen:2