Alle Bewertungen anzeigen
Angela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub auf ( noch )hohem Niveau!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum zweiten Mal im Diadora und können es trotz kleiner Mängel uneingeschränkt weiterempfehlen Wir haben unaufgefordert ein upgrade für eine besser gelegene Suite bekommen, das Essen ist Spitze und unübertroffen ist die Kinderanimation, die Betreuer sind einfach nicht zu toppen! Der Wellnessbereich ist sehr schön und auch die Aussenpools sind prima. Das Reitangebot hat sich im Vergleich zum Vorjahr stark verbessert. Allerdings haben wir im Vergleich zum Vorjahr viele kleine Mängel festgestellt: Im Indoorpoolbereich für die Kleinkinder funktioniert die Wasserpumpe nicht (Hebel abgebrochen),Platten für den Staudamm fehlen, im Outdoorkleinkindpool funktionieren die "Sprudel " nicht mehr richtig, im Zimmer sind einige Türen schwer gängig, Steckdosenabdeckungen für Verteilersteckdosen fehlten, "biegsame" Arme der Leselampen ausgeleiert, Glühbirnen defekt, im Indoorspielbereich funktionieren nicht alle kostenpflichtigen Spielgeräte, einige Liegen sind an den Pools sind defekt. Es gab keine funktionsfähigen Kindersitze für Fahrräder oder Kinderfahrräder.Wir würden uns im Aussenbereich mehr Spielgeräte wie Rutsche, Klettermöglichkeiten usw. für ab 3-jährige wünschen. Die Poolbar war geschlossen und allgemein war vieles schon eingeschränkt, wie Buffet oder dass die Trampoline nicht mehr zu benutzen waren. Vergangenes Jahr gab es noch einen Sektempfang und eine tägliche "Hotelzeitung", dieses Jahr leider nicht mehr. Alles Kleinigkeiten, aber verbesserungsbedürftig, will man das hohe Niveau halten. Ausserdem bezahlt man ja auch einen hohen Preis, da erwartet man natürlich einiges.Trotzdem haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt und prima erholt!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Angela, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marieann Patrk Resident Manager