Falkensteiner Family Hotel Diadora

Dieses Hotel ist nur für Familien zu empfehlen, in welchen die Erwachsenen absolut lärmunempfindlich sind oder in welchen die Erwachsenen absolut keinen Anspruch an die eigene Erholung haben. Für mich war es ein Horror - dieses Hotel ist von früh bis spät unsäglich laut. Fröhliche Erwachsenengesichter sieht man kaum und jeder beteuert, diesen Urlaub nur für die Kinder zu machen. Weder beim Essen noch an den Pools ist Entspannung möglich - überall Geschrei und Theater in enormer Lautstärke. Erwachsenenbereiche und Erholungszonen fehlen völlig. Dass das ganze Hotel in U-Form angelegt ist und dazwischen alle Schwimmbecken dicht an dicht liegen, ist natürlich ein Grund dafür. Der Essensbereich ist riesig und ohne Privatsphäre. Insgesamt macht das Hotel den Eindruck, als habe man bereits lange nicht mehr an Details gearbeitet. Ein paar wenige Beispiele: Der zum Kinderhotel gehörende Strand verdient seinen Namen nicht - beeindruckend unschön, klein und voller Grünzeug im Wasser. Das W-Lan im Zimmer ist deutlich zu schwach, Verbindung bricht dauernd ab. Vor dem Arztzimmer steht keine einzige Sitzgelegenheit für die kranken Wartenden bereit (und die Wartezeiten dort können durchaus lang sein). Der Spa-Bereich ist extrem teuer (und das beim Lohnniveau in Kroatien?). Es gibt keinen einzigen beschatteten Wasserbereich für die Kleinsten im Außenbereich. Die Zimmer werden vor Bezug offenbar nicht kontrolliert (in der ersten Nacht zwei Mal vom Vorgänger programmierter Alarm des Fernsehers, die WC-Tür konnte nicht geschlossen werden, das Wasser im Bad blieb bis zum Schluss gelb und Letzteres konnte trotz mehrfacher Versuche nicht behoben oder erklärt werden), wobei wir hier ein besonders schwaches Zimmer erwischt haben müssen. Die Gitterbetten kommen auch mal zerlöchert und verschmutzt im Zimmer an (wie bei uns). Fairerweise muss aber gesagt werden, dass wir für all diese Zimmermängel nach vielfachen Beschwerden am Ende zumindest einen Rabatt erhalten haben. Es wäre im Ergebnis dringend notwendig, jemanden damit zu beauftragen die Details zu verbessern, man hat in diesem Haus ständig den Eindruck, dass ein Schritt gesetzt wurde, über die zwei darauffolgenden aber niemand mehr nachgedacht hat. Was uns sehr gut gefallen hätte (wenn der Rest ok gewesen wäre), war die Qualität des Essens (wobei eben aufgrund des Lärmpegels entspanntes Essen kaum bis gar nicht möglich war) und die Kinderbetreuung. Die BetreuerInnen sind uneingeschränkt toll! Nach dem Aufenthalt im Diadora hatte ich dringend Urlaub nötig und wir haben uns noch in einem Hotel in Kärnten erholt, welches unserem Anspruch an ein Hotel für die GANZE Familie perfekt entspricht, dem Familiengut Burgstaller. Insgesamt definitiv keine Empfehlung von uns, ein Falkensteiner-Hotel versuchen wir so schnell nicht wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand