Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Abreise war ein Schock, neben den zusätzlichen Leistungen welche wir in Anspruch genommen haben wurde der Angebotspreis zum aktuellen Kurs verrechnet, d.h. der Grundbetrag war höher als am Anfang Angeboten. Zudem wurde uns nicht der Korrekte Betrag auf der Rechnung aufgeführt (Auf Rechnung 2360 Euro, Abgerechnet 2450 Euro) die Quittung wurde auf den kleineren Betrag ausgestellt. Auf meinen Wunsch den korrekten Betrag Aufzuführen wurde behauptet dies läge am System welches nicht den aktuellen Preis hinterlegen kann. Falkensteiner wurde Ausgewählt, weil es eine Europäische Destination aufweist im vertrauen auf die Angegebenen Preise leider wurden wir in dieser Ansicht zu 100% Enttäuscht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Semir |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Semir, Thank you for taking the time to review our hotel. Croatia even through is in the European Union, we do not have the Euro as our currency rather the Croatian Kuna. And by our law the amount must be paid in Croatian Kuna and the invoices are payable only in Croatian Kuna , this is written on our confirmations and portals where we are bookable. There will be a currency exchange difference if paying by credit card or if you are changing Euro to Kuna in an exchange office. My apologies if there was a misunderstanding i hope this helps you in the above issue. We hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Marieann Patrk & Diadora team
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