Aus Österreich- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Waren das 3.mal hier und sind maßlos enttäuscht, sogar früher abgereist !!! Alles ist schmutzig, das halbe Hotel hat gebrochen oder Durchfall gehabt, trotzdem nirgends Desinfektionsmittel , Getränke wie Cola etc ungenießbar , Wasser aus dem schankautomat stinkt nach Chlor ..... Das Hotel ist den hohen Preis sicher nicht wert, viel zu wenig Personal .... Wie ein Hotel sich so zum schlechten verändern kann....
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sophie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sophie, Wir bedanken uns nochmal für Ihr Feedback bei HolidayCheck für unser Falkensteiner Hotel Diadora in Kroatien. Wir bedauern es sehr, dass Sie bei uns nicht ganz zufrieden waren und dass wir nicht die Möglichkeit für ein persönliches Gespräch vor Ort hatten. Dafür, dass Sie leider dieses Mal nicht ganz bei uns zufrieden waren und leider negative Erfahrungen bei uns gemacht haben und dass uns einige Fehler passiert sind mochten wir uns höflich bei Ihnen und Ihrer Familie entschuldigen. Unsere Abteilungsleiter und ihre Teams sind informiert auch über die Nachteile und geben das Beste sie zu verbessern. Es tut uns nochmal sehr Leid, dass Sie ihren Urlaub nicht ganz genissen konnten, aber wir hoffen, dass Sie und Ihre Familie auach unsere andere Falkensteiner Hauser besuchen werden. Mit freundlichen Gruessen, Marieann Patrk & Diadora team
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