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Achim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten im Hotel eine sehr schöne und angenehme Zeit. Das bietet alles,was man für einen gelungenen Urlaub braucht. Es wird viel Programm geboten, die Region selbst bietet ebenfalls viel. Das Personal ist hier sehr hilfsbereit und gibt sehr gute Tips! Hier gehören die Rezeption, die Animateure aber auch die Kellner und Kellnerinnen im Restaurant dazu. Das Essen ist frisch und lecker, die Menüauswahl gut, da findet jeder was. Ein bisschen mehr Abwechslung bei den Vorspeisen wäre gut und wenn schon Pfannkuchen zum Frühstück dann frisch oder gar nicht. Hier wurde manches glänzende Kinderauge schnell matt. Die Süßspeisen und Kuchen waren Klasse und auch die selbstgemachten Chutneys zur Käseauswahl verdienen ein dickes Lob. Die Servicekräfte im Restaurantbereich verdienen ein dickes Lob. Man wird sehr freundlich begrüßt, beraten und jeder Wunsch wird gerne angenommen und erfüllt! Top! Die Doppelzimmer sind geräumig und sauber, das Bad aber eher klein. Es gibt freies WLAN in den Zimmern und Teilen des Hotels. Das Hallenbad und das Außenbecken sind sauber und bieten eine schöne Erfrischung. Leider stößt das Auge in diesem Bereich auf viele optische Mängel (Rost, abgeplatzte Fliesen,...). Hier sollte, vor allem, da es sich um das Stamm- und Vorzeigehaus der Falkensteiner Kette gehört, gehandelt werden. Im Saunabereich gibt es regelmäßig Aufgüsse mit verschiedenen Aromen oder Körperpeeling, die gut moderiert werden. Optisch müsste aber auch hier mal einiges getan werden. Anscheinend hat man dies erkannt und es soll in naher Zukunft der Bereich erweitert und modernisiert werden. Der Wellnessbereich ist gut und wir wurden toll verwöhnt. Die Öffnungszeiten des Fitnessbereichs sollten großzügiger sein, 9-19 empfand ich als zu kurz. Der Außenbereich am See ist schön und der Spielplatz sorgt beim Jungvolk für Kurzweil. Alles in allem hatten wir einen tollen Urlaub, in einer tollen Region, in einem Hotel mit optischen Mängeln, dass aktuell sehr von seinen Mitarbeitern und seiner Küche lebt. Die Freundlichkeit und die Servicebereitschaft haben uns begeistert und dazu geführt, dass wir einen sehr schönen Urlaub hatten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:41-45
    Bewertungen:3