- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten im Hotel eine sehr schöne und angenehme Zeit. Das bietet alles,was man für einen gelungenen Urlaub braucht. Es wird viel Programm geboten, die Region selbst bietet ebenfalls viel. Das Personal ist hier sehr hilfsbereit und gibt sehr gute Tips! Hier gehören die Rezeption, die Animateure aber auch die Kellner und Kellnerinnen im Restaurant dazu. Das Essen ist frisch und lecker, die Menüauswahl gut, da findet jeder was. Ein bisschen mehr Abwechslung bei den Vorspeisen wäre gut und wenn schon Pfannkuchen zum Frühstück dann frisch oder gar nicht. Hier wurde manches glänzende Kinderauge schnell matt. Die Süßspeisen und Kuchen waren Klasse und auch die selbstgemachten Chutneys zur Käseauswahl verdienen ein dickes Lob. Die Servicekräfte im Restaurantbereich verdienen ein dickes Lob. Man wird sehr freundlich begrüßt, beraten und jeder Wunsch wird gerne angenommen und erfüllt! Top! Die Doppelzimmer sind geräumig und sauber, das Bad aber eher klein. Es gibt freies WLAN in den Zimmern und Teilen des Hotels. Das Hallenbad und das Außenbecken sind sauber und bieten eine schöne Erfrischung. Leider stößt das Auge in diesem Bereich auf viele optische Mängel (Rost, abgeplatzte Fliesen,...). Hier sollte, vor allem, da es sich um das Stamm- und Vorzeigehaus der Falkensteiner Kette gehört, gehandelt werden. Im Saunabereich gibt es regelmäßig Aufgüsse mit verschiedenen Aromen oder Körperpeeling, die gut moderiert werden. Optisch müsste aber auch hier mal einiges getan werden. Anscheinend hat man dies erkannt und es soll in naher Zukunft der Bereich erweitert und modernisiert werden. Der Wellnessbereich ist gut und wir wurden toll verwöhnt. Die Öffnungszeiten des Fitnessbereichs sollten großzügiger sein, 9-19 empfand ich als zu kurz. Der Außenbereich am See ist schön und der Spielplatz sorgt beim Jungvolk für Kurzweil. Alles in allem hatten wir einen tollen Urlaub, in einer tollen Region, in einem Hotel mit optischen Mängeln, dass aktuell sehr von seinen Mitarbeitern und seiner Küche lebt. Die Freundlichkeit und die Servicebereitschaft haben uns begeistert und dazu geführt, dass wir einen sehr schönen Urlaub hatten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Achim |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |