Falkensteiner Hotel Bad Leonfelden

Wir sind soeben von unserem Kurzurlaub vom Falkensteiner Bad Leonfelden zurück gekommen. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir es endlich geschafft haben einen "Mädlsurlaub" zu machen. Ist nämlich gar nicht so einfach ein Datum zu finden wo alle Zeit haben. Aufjedenfall waren wir sehr froh dass ihr Hotel zu diesem Zeitpunkt noch frei war. Wir wir beim Check-in eingecheckt haben sind wir sehr nett begrüßt worden und wir haben uns gefreut die richtige Wahl getroffen zu haben. Nach bereits zahlreichen Wellnessaufenthalten in anderen 4 Sterne Hotels, wollten wir die Falkensteiner Hotelkette einmal ausprobieren. Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer auch toll, Wellnessbereich ist auch ganz nett (bis auf dass das man sich für den Aufguss anmelden muss???) Am Abend dann im Restaurant angekommen, die erste Enttäuschung, es gibt nur Buffet (obwohl bei der Bestätigung steht Buffet oder 5 Gänge Menü=> es steht nirgends dass es am Sa. nur Buffet gibt). Dann ist schon die nächste Befürchtung in Erfüllung gegangen=> das ganze Hauptspeisenbuffet war lauwarm bis kalt (ich erwarte bei einem 4 Sterne Hotel und bei gehobenen Hotelpreisen eigentlich schon warmes Essen). Sind dann beim Essen nicht gefragt worden ob es gepasst hat=> sonst hätten wir eh da schon etwas gesagt. Am nächsten Tag beim Check-In, wurden wir gefragt wie es gepasst hat (wir haben unsere Beschwerde über das Essen angemerkt und es ist aber nur eine nicht sehr angemessene Reaktion gekommen " das wir das doch gestern schon sagen hätten müssen, damit sie da etwas ändern hätten können") Meine Freundin die etwas später ausgecheckt hat, wurde erst gar nicht mehr gefragt ob alles gepasst hat. Dann der nächste Schock=> man kann am Abreisetag den Wellnessbereich nur so lange benützen wie man das Zimmer hat => also bis 11 Uhr. Ich weiß nicht wie sich das ausgehen soll, wenn der Saunabereich erst um 10:00 aufsperrt. Ich habe das noch in keinem Wellnesshotel erlebt dass man am Abreisetag den Wellnessbereich nicht kostenfrei nutzen darf. Also meine Freundinnen und ich sind sehr enttäuscht von Ihrem 4 Sternehaus und irgendwie ist es sehr schade das wir unser Mädlswochenende mit einer Enttäuschung beenden mussten. Fazit: Es gibt deutlich bessere Wellnesshotels zu diesem Preis (112 € für 1 Nacht, eig. nur 1 Tag wellnessebereich nutzbar ansonsten 10 Euro Aufpreis wenn man in am Abreisetag nach 11:00 auch nutzen möchte)

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