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Theodor (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Begeisterung der letzten Jahre lässt leider nach
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich bin schon seit Jahren Gast im Falkensteiner Bad Leonfelden und war immer äußerst zufrieden. Umso mehr tut es mir Leid, dass ich bei meinen Aufenthalten in diesem Jahr deutliche Verschlechterungen des Angebots feststellen musste, gerade erst wieder jetzt im Juni: Neuerdings sind die beiden Hauptsaunen im Außenbereich unter der Woche erst ab 14 Uhr geöffnet. Das macht die Mid-Week-Angebote des Hotels bzw. Aufenthalte über ein Wochenende hinaus schlichtweg total unattraktiv. Wenn ich einen Wellness-Urlaub buche, dann erwarte ich auch, dass das Wellness-Angebot in gesamtem Umfang zur Verfügung steht. Dass aufgrund geringerer Auslastung unter der Woche im Sommer nur eine der beiden Haupt-Saunen von Vormittag an in Betrieb ist (so wie es letztes Jahr der Fall war), dann ist das verständlich und akzeptabel. Wenn, so wie Ende Juni 2015, gleich beide Hauptsaunen erst ab 14 Uhr in Betrieb gehen, dann kann ich mir den Wellness-Urlaub unter der Woche gerne sparen. Dazu kommen noch Kleinigkeiten wie z.B. dass im Saunabereich immer ein Korb mit Äpfeln angeboten wurde - das wurde meinen Beobachtungen zufolge von vielen Gästen gerne angenommen, die sich nach einem Saunagang mit dem Obst gestärkt haben. Neuerdings gibt es Äpfel nur noch ein Stockwerk darüber - aber wer geht schon nur mit Handtuch bekleidet dorthin, um nach einem Aufguss Obst zu holen? Noch dazu, wo (seit letztem Jahr) der Zutritt zum Saunabereich nur noch mit Keycard möglich ist. Die hab ich nach einem Aufguss halt gerade nicht dabei. Liebes Team des Falkensteiner Bad Leonfelden - bitte noch einmal nachdenken, einige Neuerungen machen vielleicht vordergründig Sinn, aber inwieweit sie mich nochmal dazu motivieren, einen Aufenthalt bei euch zu buchen, ist - bei aller Begeisterung und Zufriedenheit der vergangenen Jahre - durchaus fraglich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theodor
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Theodor, gerne werden wir Ihre Anmerkungen nochmals besprechen. Aufgrund der Sommerlichen Temperaturen werden unsere Saunen nur wenig genutzt. Wir hatten auch schon in den Jahren zuvor eine Sommeröffnungszeit angeboten welches sehr gut gelaufen ist. Ich bitte um Ihr Verständnis! Dominik Schwarzenberger Resident Manager