Ja, diesmal hat nicht alles nach Wunsch geklappt. Für 2 Nächte an sich egal, aber Zimmer 128 war eine echte Strafe. Verbindungstüre zum Nebenzimmer, darunter die Raucherterrasse und das alles in Richtung Bundestraße. Das hätte ich besser bei Abreise besser nicht reklamieren sollen! War die Rezeption urlaubsbedingt ersatzgeschwächt oder gehört hier die Kundenfreundlichkeit nachjustiert? Und dann wäre da noch die vermutlich letzte "Raucherbar" Mitteleuropas. Muss das wirklich sein? Küche und Serviceteam hingegen sind sehr bemüht und der Wellnessbereich samt grandiosem Aufgussteam entschädigen uns für die eine oder andere Enttäuschung. Wir suchen jedenfalls im schönen Mühlviertel eine Alternative!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hermann
Alter:	61-65
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Hermann, danke für Ihren Eintrag. Ich habe Ihnen auch schon in anderen Medien geantwortet. Gerne können Sie sich beim nächsten mal, direkt an mich wenden. Dominik Schwarzenberger Resident Manager

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