Falkensteiner Hotel Bad Leonfelden

Lage ist okay - das Management und die Abwicklung von Beschwerden katastrophal. Viel zu kleiner Wellness Bereich. Nicht genügend Liegen für alle Gäste.

Moderne und geräumige Zimmer, ruhige Lage, sehr sauber.

Einfallsloses Menü - Speisen waren kalt. Dreimal kalten Espresso serviert. Tisch nicht abgeräumt. Kein lokales Bier, obwohl es Dutzende Brauereien in der Umgebung gibt. Falkensteiner Eigenweine nicht auf der Karte angeführt. Leitungswasser muss selbst geholt werden, hierfür wird aber EUR 1,50 verrechnet. Dieses kommt nicht automatisch zum Wein mitgeliefert.

Keine Einweisung bei Ankunft durch Rezeption. Richtige Rechnungserstellung hat 4 Anläufe gebraucht. Keine Handtücher im Wellnessbereich nachgebracht. Personal hat dies mit ausgebuchten Hotel begründet.

Tolle Laufstrecken und Wanderwege vom Haus weg.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool - und Saunaanlage auf unterschiedlichem Niveau. Nicht ausreichend Liegen im Saunabereich vorhanden. Wechsel in Poolbereich - hier aber kein Nacktbereich und jeder Saunagang bedarf die Mitnahme der Zimmerkarte für den Eintritt. Trotz Anmeldung für Spezialaufguss keinen Platz in der Sauna bekommen. Nur kleine Handtücher zum Wechseln, ab 17 Uhr nicht mehr nachgebracht. Kein Licht im Außenbereich - hohe Stolpergefahr. Defekte Infrarotkabine.