Falkensteiner Hotel Bad Leonfelden

Das Hotel liegt etwas abseits mitten in Wiesen und Feldern und man kann wunderbar entspannen und ausgedehnte Spaziergänge und Wanderungen unternehmen. Beim Service gibt es große Unterschiede in den verschiedenen Bereichen.

Das Essen war ausgezeichnet!

Wir haben uns vom Service Personal im Restaurant und besonders im Bistro sehr gut betreut gefühlt. Der Empfang und der Umgang mit Fragen und Wünschen, die wir in der Rezeption deponiert haben ist allerdings stark verbesserungswürdig. Da wir unser Jubiläum in diesem Hotel gefeiert haben, hatten wir einige Tage vor Ankunft telefonisch um eine besondere Tischdeko gebeten und den Wunsch nach einem Fenster Tisch geäußert, dies wurde uns zwar zugesagt, ist aber leider nie umgesetzt worden. Auch mit der Frage nach Wanderkarten und Möglichkeiten rund um das Hotel wurden wir an der Rezeption mit einem kleinen Zettel und ohne weitere Erklärung abgefertigt. So stelle ich mir ein 4 Sterne Service am Empfang nicht vor!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Am Abreisetag pro Person 10 Euro für die Benützung des Spa Bereichs zu verlangen finde ich im Vergleich zu anderen Hotels (ohne Aufpreis benützbar), wirklich zu viel.