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Melanie (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Strand
Hier wird zum Nachteil der Gäste gespart
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir waren vor ein paar Jahren bereits dort und waren damals begeistern von allem, es war einfach perfekt. Heuer kamen wir dsshalb wieder und waren sehr enttäuscht: Duschgel und Shampoo im Kleinformat gib es nicht mehr auf den Standard Doppelzimmern, sondern nur mehr in Suiten Angebote wie Aquagymnastik, Stretching,.. gibt es nicht mehr Das Essen war gut, aber hat uns nicht vom Hocker gehauen und war nichts besonderes Gratis Getränke und Obst im SPA wurde nur selten nachgefüllt Zeitschriften zum Ausborgen im SPA gibt es nicht mehr Das Abendessen war in Form eines Buffets, wurde nicht serviert, was uns lieber gewesen wäre Pfannkuchen beim Frühstück gibt es nicht mehr die Dame an der Rezeption hatte kein Lächeln übrig und wir hatten das Gefühl, dass Sie Sätze wie: Wie war Ihre Anreise, hat es Ihnen gefallen bei uns, ... nur sagt weil sie es muss und nicht weil es sie interssiert, sie wirkte nicht als würde sie ihre Arbeit gerne machen und wirkte auch sonst genervt wenn man sie was fragte Wir zahlten das gleiche wie beim letzten Mal, bekamen aber deutlich weniger, leider hat auch hier der Sparefuchs zugeschlagen, was sehr schade ist. Wir kommen nicht wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie! Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Wir werden alles versuchen wieder zur alten Qualität zurückzufinden. Dominik Schwarzenberger Resident Manager