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Claudia (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Idee nicht umgesetzt
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wunderschöne Architektur, toller Architekt - Lifestyle durch Einrichtung, aber Mängel in der Umsetzung - Personal bemüht aber tlw. überfordert, Gäste sind Pärchen, Damenrunden und vereinzelt sah man auch ein Kind ( war wirklich arm ). Frühstücksbuffet groß, aber 20 Minuten Wartezeit auf Rührei oder weiches Ei, Auswahl an Schinken und Käse zu klein ( kein 4* Standard ). Abendessen am Buffet mühsam, Suppenwürfelsuppe in großem Topf ( wohin mit dem Deckel ? ), Suppeneinlage phantasielose Backerbsen ( ums Eck platziert damit einem nicht langweilig wird ). Massenhaft FERTIGPRODUKTE morgens und abends !! Geschmack des Kaffees UNGENIESSBAR, man bekommt aber auf Nachfrage einen Espresso oder Verlängerten ohne Verrechnung. Sie haben Glück wenn sie Abends noch ihren Tisch von Morgens haben ( wir stehen da drauf :- ) Martin an der Hotelbar der BESTE !!! Zuvorkommend, freundlich, höflich, sehr nett, unaufdringlich, lustig, offen und doch diskret und er ist nebenbei noch charmant. Die Bedienung vom Bistro kann sich hier hinten anstellen und lernen, lernen, lernen. Das SPA ist unprofessionell geführt, Terminverschiebungen, die Dauer der Behandlungen in den Prospekten bzw. im Internet stimmen nicht überein ( 5-10 Minuten weniger - sagen sie es an der Rezeption und sie bekommen Nachlass ) Das Personal im Spa Bereich ist entweder Lehrling, gerade ausgelernt oder hat max. einen Kurs abgelegt, das Preis Leistungsverhältnis stimmt in diesem Bereich gar nicht überein ! Im Pool und Saunabereich liegen sie Liege an Liege, es ist unangenehm keinerlei Puffer zwischen Unbekannten zu haben, es gibt keine kleine Tischchen für Ablage ( Brille oder Tee ), beim Ausgang zum Freibecken gibt es nicht einen Haken für die Bademänte, sie stehen schön dumm da. Im Saunabereich ist die Ruhezone mit den Wasserbetten genau an einer frequentierten Türe, die immerzu geöffnet und geschlossen wird, sehr unangenehm. Der Freiluftbereich für Saunagäste liegt genau unterhalb der Cafe und Barterasse, bei unserer Ankunft standen wir an der Brüstung und sahen ungewollt......was wir nicht sehen wollten. Absolute Katastrophe ist der Fitnessraum: Zum Lüften mussten wir den Abfalleimer einklemmen, keine Wasserbecher beim Wasserbecken, eine einzige Turnmatte, dafür aber 100 Hanteln........viel zu klein und eng, die Geräte waren neu, wir waren zu 6 im Raum und sind fast erstickt........ Sauberkeit im Haus ist in Ordnung. Fahren sie in 2 Jahren wieder hin ! Vielleicht haben sie dazu gelernt !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wunderbar ! Wunderschön ! Nur die Batterie der Fernbedienung sorgte für Unmut !


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 1 Restaurant ( Koch bemüht sich, keine 4+ ) Schöne Architektur 1 Bistro ( ohne Kommentar, keine Auswahl........es passt gar nicht ) 1 Bar ( die ist mit Martin toll besetzt !!! )


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist nicht besonders freundlich und zuvorkommen, wahrscheinlich motiviert das Gehalt nicht sonderlich. Sehr junges Personal wohl aus der Gegend, lediglich der Restaurantleiter schine über 30ig zu sein. Professionalität und Unerfahrenheit, die Hotelbetreiber sparen immerzu am falschen Platz !


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der Einschicht, sie sind in der Neverland Ranch des Mühlviertels :-)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Fitnessraum ist oben beschrieben, keinerlei Angebot an Kursen, da können sie noch viel dazu lernen, Qu Gong, Tai CHi, Laufen, Nordic Walken, Ernährungsberatung usw...... seht euch mal Dungl an !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2