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Heike & Siegi (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
kein Vergleich zu Falkensteiner Bad Waltersdorf
4,0 / 6

Allgemein

wir haben 2 Nächte 24.10 - 26.10.15 im Hotel Falkensteiner Bad Leonfelden verbrachten. Bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen, trotz das viele wartende Gäste an der Rezeption standen, wurde uns alles genauestes erklärt. Leider war trotz unserer späten Anreise ( 14.00 Uhr) das Zimmer noch nicht beziehbar, aber man bot und höflichst an, den Wellnessbereich unterdessen zu nutzen. Dies taten wir dann auch. Wir mussten feststellen das der Schwimmbadbereich sehr kalt war, die Wassertemparatur lies uns zittern und auch der Liegebereich war ziemlich kühl. Das dachten wohl auch die restlichen Gäste, den es war ziemlich leer. So wollten wir in die Sauna, doch diese war restlos besetzt. Für die Aufgüsse musste man sich vorher anmelden. Ebenso vermissten wir Joghurt+Nüsse als Nachmittagssnack- sind wir so von Falkensteiner in Bad Waltersdorf gewohnt. Es wurde zwar Obst angeboten, doch dieser wurde nicht wieder aufgefüllt und bei der gr. Anzahl gieriger Gäste war dieser schnell leer. Unsere Zimmer gemütlich und sauber, doch einige Utensilien fehlten......Duschgel, 2tes Zahnputzglas, Flasche Mineralwasser am Zimmer, Shampoo. (Wurde am nächsten Tag alles nachgereicht) Und als wir den Vorhang vorziehen wollten fanden wir einen zerfetzten Tennisball ( wir vermuteten vom Hund des Vorgängers) zwischen Schrank und Vorhang. Dann ging es zum Abendessen, wir hatten einen reservierten 2Pers. Tisch im Stüberl zum Fst+Abendessen, dies war sehr positiv. Beim Fst vermissten wir allerdings Tischabfallbehälter. Personal war sehr nett & zuvorkommend. Doch wegen der vielen Gäste überfordert, vorallem beim Fst. Unser Fazit: schönes Haus, nettes freundliches Personal besonders hervorzuheben Fr. Katarina!!!! doch vom Service & Standart leider kein Vergleich mit dem Falkensteiner in Bad Waltersdorf. Noch anzumerken wäre auch noch, der nächtliche Lärm der vielen Damengruppen und der spätanreisenden Gäste. Da unser Zimmer über dem Eingang lag, waren die Anreisen bis 1 uhr nachts nicht zu überhören. Und der Tennisball blieb bis zu unserer Abreise unbemerkt im Zimmer in der Nische liegen:-( dürfte bei diesem Preis eigentlich nicht passieren. . -Schwimmbadbereich müsste wärmer sein -Tischabfallbehälter beim Fst -evtl. Joghurt & Nüsse als Nachmittagssnack anbieten -im Saunabereich keine Reservierungen der Liegen zulassen


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer gemütlich & sauber (bis auf den Tennisball der nicht gesehen wurde beim Reinigen)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen sehr lecker, abwechslungsreich


    Service
  • Gut
  • sehr freundliches Personal in jeder Abteilung!!!!!!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • schöne Lage, traumhafte Aussicht


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schwimmbadbereich & Wasser zu kalt Sauna leider zu überfüllt beide Bereichen waren aber sehr sauber & ordentlich


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike & Siegi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike! Wir danken Ihnen für Ihre Worte. Ich möchte mich für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Vielleicht können wir es Ihnen beim nächsten Aufenthalt zeigen, dass wir es auch anders können. Dominik Schwarzenberger Resident Manager