Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren bereits das 3 x Gäste und wurden diesmal sehr enttäuscht, wir buchten bis jetzt immer noch einen Late Check out, aber diesmal war ab 12 Uhr das Hotel geschlossen, wegen einer Poolrevision? Und das an einem Sonntag? Wir wurden darüber nicht im Vorfeld informiert, obwohl ich vorher sogar im Hotel angefragt habe.... Sonst wäre wieder alles Super gewesen. Uns als Gäste habt ihr verloren, wir werden sicher nicht wieder kommen!!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank für Ihren Eintrag auf Holidaycheck. Es tut uns sehr Leid, jedoch haben wir über Flipchart und Aushänge in den Liften, bzw. bei Check-in unsere Gäste informiert. Wir hatten am Sonntag bzw. Montag unser Hotel für die gesetzlich vorgeschriebene Poolrevision geschlossen. Der Late check out steht unseren Gästen immer nur nach Anfrage und Verfügbarkeit zur Auswahl. Wir öffneten am Sonntag unsere Saunen bereits um 8 Uhr um unseren Gästen noch einen Zusatz zu geben. Ich hoffe auf Ihr Verständnis. Dominik Schwarzenberger Resident Manager
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