Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war völlig ausgebucht und das Personal offenbar überlastet. Den Anfang machte eine Badewanne mit Haaren vom Vorgänger und Nagellackspuren. Eine Mitarbeiterin hat im Saunabereich einen Schreikrampf bekommen, weil der Stapel Handtücher unordentlich war, und sie meinte, dass sie nicht dazu da wäre, den Gästen hinterher zu räumen. Im Restaurant waren innerhalb kurzer Zeit alle Salate leer und wurden nur vereinzelt aufgefüllt. Beim Frühstück war bereits das Vollkorngebäck leer und beim Brot ein zehn Zentimeter hoher Krümelhaufen. Nach dem Abendessen sollte ein Schlummertrunk folgen, nur leider wurde man im Kaminzimmer nicht bedient. Ich war vor zwei Jahren schon einmal im Hotel und war völlig begeistert von der schönen Atmosphäre. Leider konnte das Hotel dieses Mal nicht mehr überzeugen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Carina, es tut mir sehr leid das Sie sich diesesmal nicht wohlgefühlt haben. Wir haben Ihre Kommentare schon mit unserem Team besprochen, um in Zukunft Verbesserungen zu erzielen. Dominik Schwarzenberger Resident Manager
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