- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Da ich vor der Anreise viele Bewertungen gelesen habe die das Service nicht gut benotet haben machte ich mir ein bisschen Sorgen. Meine Sorge war völlig unbegründet das Service im Hotel war auch bei unserem zweiten Besuch in dem Hotel sehr gut. Vielleicht sollten manche Bewerter nicht vergessen das auch hier Menschen arbeiten und keine befehlsempfangenden Roboter. Außerdem wenn mir das Service nicht gepasst hätte dann kann man das ja mit dem Trinkgeld aufzeigen und bei der Rezeption anmerken. Vielen Dank für die schöne Zeit an: Dominik (BO), Walter und Rudi (Spa), Radek (Bar)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Ihr Lob werde ich gerne weiterleiten. Es freut mich sehr, dass Sie positiv über unser Service sprechen. Gerade zu Weihnachten und Silvester ist es heutzutage nicht mehr selbstverständlich Dienstleistungen auszuführen. Fast jeder hat selbst Familie und Aushilfen werden nur sehr schwierig gefunden. Bis bald! Dominik Schwarzenberger Resident Manager