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Michael (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir fahren sicher wieder hin!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da ich vor der Anreise viele Bewertungen gelesen habe die das Service nicht gut benotet haben machte ich mir ein bisschen Sorgen. Meine Sorge war völlig unbegründet das Service im Hotel war auch bei unserem zweiten Besuch in dem Hotel sehr gut. Vielleicht sollten manche Bewerter nicht vergessen das auch hier Menschen arbeiten und keine befehlsempfangenden Roboter. Außerdem wenn mir das Service nicht gepasst hätte dann kann man das ja mit dem Trinkgeld aufzeigen und bei der Rezeption anmerken. Vielen Dank für die schöne Zeit an: Dominik (BO), Walter und Rudi (Spa), Radek (Bar)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Ihr Lob werde ich gerne weiterleiten. Es freut mich sehr, dass Sie positiv über unser Service sprechen. Gerade zu Weihnachten und Silvester ist es heutzutage nicht mehr selbstverständlich Dienstleistungen auszuführen. Fast jeder hat selbst Familie und Aushilfen werden nur sehr schwierig gefunden. Bis bald! Dominik Schwarzenberger Resident Manager