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Hans (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wohl total überforderte Führung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Missstände in diesem Haus mit "Anfangsschwierigkeiten" abzutun ist wohl etwas zu grosszügig. Nichtgereinigte Zimmer, absolut unkompetentes Zimmerpersonal, überfordertes Servicepersonal im Restaurantbereich und eine chaotische Rezeption sind nur einige jener Dinge, welche negativ auffielen. Ganz schlimm fanden wir, dass bei der Aussensauna keine Ablagen für Brillen montiert waren, nicht eine einzige Sitz- oder Liegemöglichkeit vorhanden war - und mangels Aschenbecher unzählige Zigarettenkippen in der Wiese vor der Sauna lagen (wurden täglich mehr, weil nicht weggeräumt)! Absolut unappetitlich war, dass man beim Verlassen des Restaurants an der Hotelbar vorbei musste, diese war mit unzähligen Rauchern gefüllt und keineswegs von Durchgang oder Lobby abgegrenzt. Wäre der "Kennenlernpreis" von ca. 50 Euro pro Nacht und Nase der Standard- oder Dauerpreis, dann würde ich von einem angemessenen Preis-/Leistungsverhältnis sprechen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:104