Das Hotel ist leider ein Raucherparadies ohne Rückzugsmöglichkeiten. Schlecht geführt und offensichtlich auch etwas ungepflegt. Das hat nichts mit der Firma Falkensteiner zu tun. In Bad Waltersdorf haben wir uns sehr wohlgefühlt!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Raucherbereich im Hotel ist lediglich die Hotelbar, der Rest des Hotels ist Nichtraucherbereich. Als Verbesserung wird die Bar in Kürze durch Türen von der Lobby abgetrennt. Bezüglich schlechter Führung und Ungepflegtheit benötigen wir bitte mehr Details, was genau Ihnen hier nicht gefallen hat, um hier sofort reagieren zu können. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen Isabel Rust Resident Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Fantastischer großer Wellness- und Saunabereich”

Nächste Bewertung

„Passabel bis ok, aber bloß keine Extras erwarten!”