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Franka (31-35)
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1 Woche • Winter
Familienfreundlicher Urlaub mit Wellness
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel, große Zimmer, sehr familienfreundlich und direkt an der Piste. Das Hotel hat einen super Skikeller, Wellnessbereich, Kinderschwimmbad, etc. Die Küche ist ein wenig verbesserungswürdig.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Familiensuite superior, großes schönes Zimmer mit allem ausgestattet was man braucht. Gute Betten, Stockbett für die Kinder. Nur schade, daß das Zimmermädchen kein Wort Deutsch oder Englisch verstsnd. Die Wasserglässer werden lt. Rezeptionistin normalerweise nicht gewechselt!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück super, Mittagessen ok, Abendessen hätten wir uns mehr abwechslung gewünscht ( viel Sülze und Schweinefleisch) und mehr Service am Tisch. Man möchte mit der Familie am Tisch essen und nicht dauernt rum laufen. Z.b. Suppe könnte am Tisch serviert werden oder es gab mal z.B Tartar als vorspeise aber man musste es sich trotzdem selbst holen obwohl es ein Tellergericht war. Hauptspeisen schön angerichtet aber mal eine Kartoffel oder ein Stück Fleisch mehr hätte nicht geschadet. Da wir erst gegen 19.30 Uhr essen gingen war 2 mal die Hauptspeise aus, schade. Wir hatten aber einen schönen Tisch im Restaurant.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal im Restaurant. Beim Beschwerden beim Restaurant Chef wurden gleich ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Fitness, Spa, kinderpool, kinderbetreuung einfach nur super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franka
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Franka, vielen herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Gerne haben wir Ihre Komplimente an unsere Kollegen weitergeleitet. Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass gemeinsam mit unserem neuen Küchenchef ausgewählte Menüs kreirt wurden, die auch Ihren Wünschen gemäß an den Tisch serviert werden. Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen vom Katschberg. Das Hotel Cristallo-Team