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Alexander (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2014 • 3-5 Tage • Winter
Gutes Hotel mit kleinen Makeln
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

zimmer sehr gut, wenn auch schon an manchen ecken ein wenig nachgebessert werden müsste. fernseher ist auch nicht mehr ganz stand der technik. top lage mitten im schigebiet. essen gut, wenn auch ein wenig einfallslos. irgendwie haben sich die vorspeisen in den 3 tagen nicht wirklich geändert. die tische im restaurant sind auch sehr "kuschelig" gestellt. abstand zum nachbartisch 10 cm. hier wäre ein wenig mehr privatsphäre wünschenswert. beim frühstück wäre auch eine espressomaschine angenehm, der filterkaffee ist doch ein wenig "durchsichtig" gewesen. bei der frage nach einem late checkout bin ich mir ein wenig abgespeist vorgekommen. die dame an der rezeption war nicht sehr bemüht eine alternative zu finden. alles in allem ist es allerdings jammern auf hohem niveau


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren konstruktiven Beitrag. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Die von Ihnen angsprochenen Mängel werden wir mit unserem Team besprechen und etwaige Verbesserungen in Betracht ziehen. Liebe Grüße vom Katschberg Ihr Falkensteiner Hotel Cristallo Team