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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Toller Familienurlaub in schönem Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel machte einen modernen und gepflegten Eindruck. Es passte gut in die Umgebung, mitten in den Bergen und in einer ruhigen Seitenstrasse gelegen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Familienzimmer mit ausreichend Platz und sehr guter Aufteilung. Genug Stauraum für 4 Personen. Immer ordentlich gereinigt. Matratzen waren nicht durchgelegen und auf Wunsch konnte man andere Kopfkissen erhalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es wurde Vorspeise, Hauptgang und Dessert am Tisch serviert. Salat, Suppe und Käse konnte man sich selber am Buffett zusammenstellen. Es Hat alles sehr gut geschmeckt und war toll angerichtet.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption war freundlich und zuvorkommend. Im Barbereich war am Abend zu wenig Personal, man musste teilweise lange auf die Getränke warten oder wenn man auf der Terrasse saß, auch selber an die Bar gehen um Getränke zu bestellen. Personal an der Bar und im Restaurant war, aber immer freundlich und bemüht. Restaurantleiter gab bei Beschwerde, das im Restaurantbereich bei den Sitzplätzen viel Staub sei, zur Antwort, ja das wüsste er. Wurde dann am nächsten Morgen gesäubert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ausflugsziele waren einige vorhanden, bei vielen musste aber das Auto in Anspruch genommen werden. Nur wenige fußläufig erreichbar. Wanderungen waren vom Hotel aus gut möglich. Geringe Einkaufsmöglichkeiten vor Ort.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab ein Badebereich für Kinder und einen für Erwachsene. Auch sehr schön war der Saunabereich, mit verschiedenen Saunen und mit tollen Aufgüßen. Personal im Saunabereich machten einen super Job. Es gab außerdem eine prima Kinderbetreuung von 9 Uhr bis 20 Uhr, die den Kindern mit verschiedenen Angeboten den Tag versüßten. Am Abend wurde eine Kinderdisco veranstaltet, die unsere Kinder mit viel Begeisterung mit machten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre sehr positive und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie den Urlaub bei uns genoßen haben. Gerne haben wir Ihre Komplimente an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Es würde uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit sommerlichen Grüßen vom Katschberg. Das Hotel Cristallo-Team