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Christine (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Für anspruchsvolle Gäste nicht zu empfehlen
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Location, wo man auf Wünsche der Gäste wenig Rücksicht nimmt,Personal nicht bemüht,Schwimmbad außen zu klein, kein Kinderbecken, ..........Man kommt sich wie unerwünschter Besuch und nicht wie zahlender Gast vor!!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns hier Ihre Bewertung mitzuteilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste und ihnen das „Welcome Home“ – Gefühl zu vermitteln, ist unser Bestreben. Dass uns dies während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen ist, bedauern wir an dieser Stelle sehr. Wir versuchen alle Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, sofern uns dies möglich ist. Um unsere Servicequalität weiter zu verbessern, sind wir für Ihre detaillierteren Anregungen, gerne per Email (adriana.marchetti@falkensteiner.com) sehr dankbar. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit geben, Ihnen einen positiven Eindruck unseres Hauses zu vermitteln und hoffen somit auf ein Wiedersehen hier in Schladming. Bis dahin grüßen wir Sie herzlichst, Ihr Team vom Falkensteiner Hotel Schladming