Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Hotel mit außergewöhnlich schönen Zimmern Top Lage Das Abendessen entspricht niemals dem Preisverhältnis schlechte Qualität und für unsere gesamte Familie nicht in Ordnung. Geschmacklos und lieblos. Das Frühstück war besser aber es landen die Speisen des Vor Vortages wieder am Buffet. Sehr schade um dieses Hotel, das sich durch die Verpflegung leider alles vermasselt. Wir werden aus diesem Grund nicht wieder kommen. Das Personal an Rezeption eher unfreundlich und genervt. Im Spa Wartebereich keine geeigneten Warte-Sitzmöglichkeiten außer man sitzt gerne auf unbequemen flachen Säcken.... Masseuere sehr gut und kompetent. Pool zu kalt.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Eva, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Falkensteiner Hotel Schladming zu bewerten. Es tut mir sehr Leid, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllt haben. Ich möchte mich – auch im Namen des gesamten Teams des Falkensteiner Hotel Schladming - für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Wir haben seit kurzem einen neuen Küchenchef und wir sind bereits dabei und geben Alles, um unsere Qualitätskriterien nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Liebe Eva, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir auch ganz anders können. Und glauben Sie mir, wir können das auch! Sie sind jederzeit aufs Herzlichste bei uns Willkommen! Ihr Falkensteiner Hotel Schladming Marlies Hödl Reservierungs- und Empfangsleiterin
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