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Wilbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Besser geht nicht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

hallo zur Sonnenalpe. nach 12 Stunden Fahrt ( mit Stau) sind wir wieder in Köln am Rhein angekommen. Mindestens während der Hälfte der Zeit haben wir uns gefragt;ü - wie schafft es ein Hotel solch motivierte Mitarbeiter in allen Bereichen des Hotels anzubinden. Ob Rezeption, Restaurant , Bar oder Zimmerservice...nur Lächeln und Freundlichkeit ...und Kompetenz. Selbst wenn man einen Grund suchen würde sich zu beschweren ( ...es gibt ja solche Gäste)... ...man hätte hier keine Chance. Danke....wir kommen gerne und bestimmt wieder und hoffen natürlich wieder auf so ein super Golfangebot!!!!) Wir haben jetzt unsere Bewertung auf Zimmer und Service beschränkt...sonst müssten wir hier noch seitenlang Positives berichten. zauberhafte Grüße Wilbert und Katharina


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, WOW!!! Wir verneigen uns für dieser positiven Resonanz! Sie glauben gar nicht, wie stolz uns diese Worte machen und welch große Motivation dies für jeden einzelnen Mitarbeiter ist. Schön, dass Sie sich bei uns so PUDELWOHL gefühlt haben - und neben der Kulinarik auch unsere unlimited Greenfee nutzen konnten. TOLL! Wir hoffen der Spa-Ausflug zu unseren lieben Kollegen vom Carinzia hat Ihnen eine weitere positive Entspannung gebracht - Wir sind halt eine große Familie am Berg. Mit gastfreundlichen Grüßen Ole Kloth Direktor