Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hier kann man garantiert Urlaub machen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Punktabzug gibt es für die Verpflegung im Rahmen des Mittags Buffets (Jause) sowie der Verpflegung im Rahmen der Buffetform abends. Zusammen mit der Nassfeld Plus Karte kann man alle Liftbetriebe kostenfrei nutzen. Aufgrund der exzellenten Lage kann man schnell und bequem die umliegenden Berge erklimmen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Das Familienzimmer Auernig ist sehr schön. Top ist das große Badezimmer, das " Kinderzimmer" ist lediglich eine Schlafmöglichkeit, mehr nicht. Am Abreisetag entdeckte wir jedoch Silberfischchen im KInderzimmer. Wir hoffen dies scheint nur ein Einzelfall zu sein.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Große Auswahl an Speisen beim Frühstücksbüffet, auf Wunsch gab es z.B. auch weich gekochte Eier. In der Hauptreisezeit ist allerdings der " Buffetbereich " zu klein. Ein dritter Kaffeeautomat wäre schön, da ein Automat regelmäßig ausfällt. Die Mittagsjause ist eher einfach gehalten und überzeugt nicht von Kreativität. Abends gibt es abwechselnd Essen vom Buffet und eine am Tisch servierte Haupt- und Nachspeise. Die Themenbuffets konnten mich nicht so überzeugen, die Wahlmenues waren deutlich besser. Da viele Familien mit Kindern in dem Hotel sind kann man kein romantisches Diner erwarten


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das Personal war immer sehr freundlich und kompetent. Besonders hervorzuheben ist die Bedienung im Restaurant.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Das Hotel liegt auf 1500 Meter Höhe in einem Skigebiet. Shopping ist hier sicherlich nicht angesagt. Trotzdem gibt es einen kleinen Supermarkt sowie ein Sportgeschäft. Die Preise sind allerdings der Lage und dem Alleinstellungsmerkmal entsprechend. In die nächst größere Stadt Hermagor fährt man mit dem Auto ca. 35 Minuten.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Sehr schöner Wellnessbereich mit 3 Saunen, schönen Ruhebereich mit Wasserbetten und einem Whirlpool. Der Ausblick des Whirlpools ist allerdings nicht so schön mit Blick auf das Nachbarhotel.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Falkensteiner Hotel Sonnenalpe Team