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Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Für uns war es ein Luxus-Urlaub
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns superwohl gefühlt und der Service war sehr zuvorkommend. Hotel ist spitze sowie auch unser Zimmer. Es blieben keine Wünsche aus. Das einzige was ich nicht soooo super fand, war das das Essen abends nicht mehr heiß sondern eher warm serviert wurde - aber geschmacklich war es klasse.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, ein Dankeschön für die super Bewertung und die konstruktive Kritik! Die Meinung unserer Gäste ist uns wichtig und wir werden sie uns sehr zu Herzen nehmen und umsetzen. Unsere Köche und unser Service sind stets darauf bedacht, alles perfekt für Sie zuzubereiten sowie die Menügänge nach Geschwindigkeitswunsches unsere Gäste zu servieren, deshalb tut es uns leid, dass es in Ihrem Fall nur teilweise perfekt war. Unsere Küchenchefs schaffen mit Ihrer Küche eine Fusion von Alpenküche und mediterraner Küche. Es freut uns, dass Ihnen unsere „Falkensteiner Küche“ mit unserem Alpe Adria Konzept sehr gemundet hat. Das Ziel unserer Mitarbeiter ist es, Ihnen durch perfekten Service, besonderes Ambiente und freundschaftlichen Umgang das Gefühl zu geben Sie seien „zu Hause“. Es wäre uns ein Vergnügen Sie bald wieder in unserem Hotel als Gäste begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus dem sonnigen Kroatien, Yvonne Tesch & Team