Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo

Piazza Le Corbusier, 6 30016 Lido di Jesolo Venezia Italien
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Weiterempfehlung 90%
5,6 / 6
223Bewertungen
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Hotelprofi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Strand
Einmal und nicht wieder
4,5 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In einem 5 Sterne Hotel erwartet man mehr als Kindergeschrei und inkompetentes Personal an Reception und in der Küche. Essen soll mehr sein als es wirklich ist. Schlechte Zutaten und schlechte Qualität unprofessionell angrichtet. Atmosphäre im Restaurant ist durch viele Kinder zu laut und die Tische zu eng gestellt. Zimmerreinigung und Service mangelhaft. Shampoo etc wird nicht aufgefüllt, Bettwäsche nicht gewechselt. Spa Bereich gleicht einer Kindertagesstätte und ist nicht zu gebrauchen. Frühstück geringe Auswahl, schlechte Qualtität. Das Hotel verdient maximal 4 Sterne, dann wäre die Leistung gerechtfertigt.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hotelprofi
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie die Erfahrung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo***** hier mit uns teilen und möchten Ihnen versichern, dass wir alle Kommentare unserer Gäste sehr ernst nehmen. Wir werden uns Ihre Bewertung zunutze machen, um unseren Serivice weiter zu verbessern, sodass wir unserem Ziel - die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und übertreffen - stetig näherkommen. In der Hoffnung Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Jesolo, Giulio Polegato General Manager

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    Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo auf einen Blick

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