Falkensteiner Resort Capo Boi

Die Lage und die Kinderbetreuung sind die einzigen Dinge, die funktionieren. Das Essen ist langweilig und für ein 5* Hotel einfach schlecht und einfallslos. Das Familienzimmer ist groß, das Badezimmer täglich überschwemmt, da Abflüsse verstopft sind. Meine Tochter hat sich am ersten Tag fast die Nase gebrochen, da die Glastüren auf Kinderaugenhöhe nicht markiert sind!!! Das Service ist schlechter als in jeder Autibahnraststation und vollkommen unfähig. Die Sprachkenntnisse des Personals sind vollkommen inakzeptabel für ein 5* Hotel. Mittagsrestaurant am Strand bedarf einer gewissen Gleichgültigkeit, da man sonst sofort abreisen möchte. Essensbestellungen wurden an 6 Tagen 4 mal falsch aufgenommen oder ganz vergessen. Der Bootsverleih des Hotels vermietet ein nagelneues Lomec Sportboot laut Prospekt, man bekommt aber ein ramponiertes Schlauchboot, das Dach und Begrenzungslichter bereits bei der Ausfahrt aus dem Hafen verliert, sodass wir umdrehen mussten. Um 22:45h stand eine Putzfrau mit 2 Männern im Zimmer, die Wasssrflaschen auffüllen wollten. Meine Frau und meine 2 Töchter waren alleine schlafend im Zimmer und hatten den Schock ihres Lebens!!! Facit: Vollkommen inakzeptabel. Man bucht und zahlt 5* und erhält 3*. Hat sicher ein rechtliches Nachspiel! Nur nicht hinfahren wenn man 5* erwartet!!!! Das Hotel hat bereits 2 Jahre geöffnet, sodass hier definitiv nicht von Kinderkrankheiten gesprochen werden kann!!

Überschwemmung im Badzimmer wg undichter und verstopfter Abflüsse

einfallslos. buffet lieblos hergerichtet. Speisen wiederholen sich!

katastophal!!! angemüllte Tische beim Abendessen. kein Auge für Details. ewige Wartezeiten. keine Sprachkenntnisse. komplett überfordert!!

Das einzig Tolle.!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für ein 5* Hotel zu wenig