Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Durch die große Zimmeranzahl und ausgeprägte Hotelgröße, welche insgesamt drei Häuser umfasst, die jedoch unmittelbar miteinander verbunden sind, ist dies ein Haus der langen Gänge und für ältere Semester eher ungeeignet, außer man ist direkt im Haupthaus. Die Villa Ferdinand war eines der drei Häuser mit den längsten Gehwegen ins Haupthaus (Pool, Sauna, Restaurant ect.) Positiv ist einzig zu Bewerten der direkte Anschluss des Lifts von der Tiefgarage in die Villa Ferdinand. Ansonsten gibt es zu den anderen Angeboten keine direkte Liftverbindung. Unser Zimmer war trotz der Standartkategorie überraschend sauber und sehr neuwertig eingerichtet. Das Badezimmer ist mit Fußbodenheizung und schöner Marmoreinrichtung unserseits als sehr schön zu bewerten. Die eingeschlossenen Leistungen wie Frühstück und Vollpension sind eher als mäßig zu bezeichnen. Nach ca. 1,5 Stunden des Abendessenangebotes war eines der Gerichte auf der Hauptmenükarte nicht mehr verfügbar, was uns sehr ärgerte, genauso wie der Tisch, der für uns reserviert wurde, welchen wir mit anderen Gästen teilen mussten. Das Frühstückbuffet war ebenfalls mehr Schein als Sein und nicht angemessen für ein Falkensteiner vier Sterne Hotel. Die Gästestruktur war für uns angenehm da überwiegend deutsche Urlauber zu dem Zeitpunkt das Hotel nutzten. Im gesamten ist das Hotel weiterzuempfehlen, obwohl unserer Ansicht nach dieses Hotel keine vier Sterne Kategorie entspricht. Das Preisleistungsverhältnis ist soweit akzeptabel, wobei man die Getränke, welche zum Teil teurer sind wie in Deutschland und die tägliche Tiefgaragengebühr von 9,50 Euro mit einberechnen sollte. Wir möchten darauf aufmerksam machen, dass im gesamten Hotel ein unangenehmer Chlorgeruch präsent ist, den mancher gesundheitlich sicherlich nicht so gut verträgt.

Das Standartzimmer der Villa Ferdinand ist für zwei Personen sehr großzügig und neuwertig eingerichtet. Das Zimmer war schön groß und die Einrichtung sehr gemütlich. Das Zimmer war in einen ordentlichen und sauberen Zustand.

Im Hotel gibt es ein großes Restaurant. Die Tische werden von vornherein zugeteilt. Die Sauberkeit des Restaurants war in Ordnung. Die Qualität der Speisen war gut soweit die Speisen noch vorhanden waren. Die Atmosphäre beim Essen ist durch den großen Speisesaal und durch die Tischeinteilung mit anderen Gästen nicht gerade erholsam.

Das Personal war zwar freundlich jedoch überfordert und unorganiesiert. An der Poolbar mussten wir eine halbe Stunde nach Nachfrage an eine Angestellte warten bis die zuständige Angestellte kam und uns endlich bediente. Wo gibt es sowas in einen Falkensteiner Hotel. In der Lobby am Abend haben wir ebenfalls eine dreiviertel Stunde gewartet bis wir bedient wurden. Dies lag jedoch an den vielen Gästen und an den einzigen zwei Bedienungen die schlicht und einfach den vielen Bestellung nicht schneller nachkommen konnten und überfordert waren. Die Kommunikation zwischen Gast und Servicekräften gestaltete sich als schwierig, da viele der Angestellten nicht über genügende Deutschkenntnisse verfügen.

Das Hotel befindet sich mitten im Zentrum und hat ungenügende Parkmöglichkeiten, sowohl am Hotel und auch in der vorreservierten Tiefgarage, von welcher wir sehr enttäuscht waren, da diese sehr eng und mit ungenügenden Parkmöglichkeiten und Belüftung versehen ist. Rund um das Hotel sind sehr alte beschädigte und halbherzig renovierte Wohnhäuser, welche eine schöne Aussicht, die man im Urlaub erwartet,leider nicht ermöglicht. Für ein Falkensteiner vier Sterne Hotel schier die schlechteste Lage die man sich vorstellen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Schwimmbad im Hotel wird rege genutzt und ist auch durch das viele Chlor sauber. Die Liegen am Schwimmbad sind zahlreich vorhanden, jedoch ab Nachmittag durch die vielen Gäste kann es passieren das diese komplett ausgenutzt werden und somit für die anderen Besucher keine mehr vorhanden sind. Unserer Meinung nach war die Anzahl der Liegen sowie die größe des Schwimmbades nicht aussreichend für die Gästeanzahl in so einen großen Hotel. Das Freizeit- und Kurangebot sowie die Anwendungen haben wir nicht genutzt. Die Saunalandschaft ist sehr sauber und neuwertig, jedoch wiederum ebenfalls zu klein bemessen für die Hotelgröße.