Alle Bewertungen anzeigen
Karsten (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Weihnachten
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wollten uns schöne Tage in der Weihnachtszeit gönnen und weil bereits einige Bewertungen von anderen Gästen vorlagen, hatten wir im voraus eine gute Übersicht. Das Einchecken ging schnell und professionell von statten, das Weihnachtsprogramm war hervorragend organisiert und zu fast jedem Zeitpunkt bot uns das Hotel genussvolle Leckereien (Glühweinpunsch vor dem Hotel, Backkurs, Weinprobe etc.) Das Hotelangebot kann als fast perfekt bezeichnet werden, doch wo Licht, gibt es auch kleine Schatten, die wir aber nur kurz beschreiben wollen. RESTAURANT: Es gab im Restaurant keine vegetarische Menüvariante, unser Kellner für den Abend war recht unfreundlich, servierte bestellte Getränke falsch (statt Budweiser dunkel kam ein helles Budweiser), zum Teil mussten einzelne Getränke Bar am Tisch bezahlt werden und fehlendes Essbesteck wurde nicht gebracht - ich habe gewartet, bis meine Partnerin fertig war und konnte erst dann mit meinem Nachtessen beginnen. Der Speisesaal war ab dem heiligen Abend mit "einem" Weihnachtsbaum geschmückt und eine weihnachtliche Essaaldekoration fehlte; nur am Abend gab es weihnachtlich bedruckte Servietten und Tischdeckchen. Die Lautstärkenatmosphähre des vollbesetzten Speisesaals war als äusserst laut und unangenehm zu empfinden (Parkett statt Teppich). ZIMMER (Superior mit Balkon): Nur zwei marginale Dinge waren zu bemängeln, zum einen dem Tresor fehlte der Drehverschluss und der Duschvorleger wurde zum wechseln zwar mitgenommen jedoch nicht durch einem neuen ersetzt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:3