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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wir waren diesmal enttäuscht!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Qualität der Speisen hat nachgelassen. Zum Frühstück gibt mit Wasser verdünnten Saft, der als frisch gepresst deklariert wird. Das Personal ist alles Andere als freundlich. Auf die Bitte einen Tisch neu einzudecken, bekam man die Antwort, dass man sich doch an einen eingedeckten Tisch setzen soll. Wir haben uns dann selbst geholfen. Das Abendmenü hat auch nachgelassen. Es werden teilweise nicht mehr warme Speisen serviert. Insgesamt hat das Hotel in der letzen Zeit leider an Qualität verloren, was sicherlich mit dem Führungswechsel zusammenhängt. Man sollte sich überlegen, ob man so viel Geld für schlechten Service ausgeben will.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:5