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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein Hotel mit Herz
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wurden sehr herzlich empfangen und aufgenommen. Das Essen war überragend gut und hat uns jeden Tag geschmeckt. Leider wurde unser Zimmer während unseres Aufenthalts nur einmal sauber gemacht. Dies ist sehr schade, da ansonsten der Aufenthalt für uns super war. Wir wurden schon beim Frühstück auf Wander- und Freizeitmöglichkeiten aufmerksam gemacht und hatten immer einen Ansprechpartner für unsere Fragen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es tut mir außerordentlich leid, dass ihr Zimmer nicht gereinigt wurde! Ich kann mir dies auch bei besten Willen nicht vorstellen, dass in Ihrem gesamten Aufenthalt unsere Reinigungskräfte ihr Zimmer nur einmal reinigten (auser sie haben es so verlangt), denn wir kontrollieren die Sauberkeit unserer Zimmer täglich selbst und konnten so einen Fehler noch nie verzeichnen! Wir bitten Sie höflich, solche Fehler das nächste Mal sofort zu melden, damit wir sie sofort beheben können! Wie gesagt es tut uns sehr leid, und wir würden uns sehr freuen sie und Ihren Mann wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Manuela Tiefenbacher & Team